小伙伴们这几天有没有收看
央视播出的《中国地名大会》
一位“90后”铁路售票员
现场表演绝活——
默画全国铁路线路图
807个站名,343个线名
606个结算站,201个非结算站
60分钟内完成
一个不漏、分毫不差
网友赞叹“真·人工智能售票”!
面对现场的随机提问,无论是想从浙江义乌去新疆伊犁卖小商品的“旅客”,还是要从广东佛山到西藏日喀则开武馆的“旅客”,小姐姐都能在第一时间给出最快、最近的线路建议,并准确说出车次。
她就是来自西安站的售票员李聪,别看外表文静,盲打手速可是相当优秀,一分钟能准确制出15张车票;各站点列车的换乘时间做到脱口而出,一年为旅客推荐换乘方案近2万次……对李聪来说,这其实不算什么“神技能”,而是一名铁路售票员的日常操作。
刚工作的时候
经常遇到旅客敲窗户抱怨
嫌我出票慢……
李聪是个倔脾气,为了更优质地服务旅客,她刻苦钻研业务,熟背停车站代码,将全国铁路结算站上千余条信息牢记于心。她说这样比查电脑速度快,节省时间也就能为更多人服务。
李聪说眼看年关将至,有些外出务工人员不太会在网上购票,我和同事们会服务好每位旅客,给他们安排最省钱省时的回家路线!
三百六十行,行行出状元
最近,还有一位铁路小哥
也在微博上火了一把
短短几天视频播放量超过230万
微博话题#铁路版报菜名#
阅读量达到1595万
2分14秒准确说出
京哈、京沪、京广、京九、陇海
5条铁路干线的385个车站
45岁的王海波,现任吉林客运段客运八车队副队长,从业20多年来担任过列车员、列车长等职务。他说熟练掌握列车站点、列车到发时间是每位铁路客运员最基本的业务素质之一。
旅客问起列车到开时刻
你得张口就来,准确无误
1998年,王海波从部队退伍分配到吉林客运段成为一名列车员,担当吉林至杭州东临客的乘务任务。这趟临时旅客列车,沿途经停100多个车站,王海波天天背诵列车时刻表,硬是将列车往返200多个车站的到开时刻全部背诵下来。
有人问为何非要这么下功夫
一位网友给出了解释
“到站时间和站名背过的话
旅客问起来不用现查
优秀的人到哪都能做好准备!”
哪里有旅客的需要
哪里就有铁路人的身影
逢年过节,默默坚守
没有与家人团聚的甜蜜
有的只是对工作的责任和坚持
你在旅途中遇到过他们吗?