中新网山西新闻12月9日电 问沁哪得清如许，为有文明活水来。

全国文明城市是目前国内城市综合类评比的最高荣誉，也是最有影响的城市品牌。11月20日，是一个让沁水人民难以忘怀的日子，注定写入沁水史册。因为这一天，沁水县荣膺“全国文明城市”称号，从此沁水城市桂冠上镶上了一颗最为闪亮的宝石。

近年来，沁水县坚持把精神文明建设作为推动经济社会协调发展、提升县城综合实力、全面建成小康社会的重要载体，用心用情用力，经济与文化同频共振、“强县”与“塑人”齐头并进，城乡面貌、文明程度和居民生活质量大幅提升，千年古县焕发出蓬勃生机，一幅以“文明”为底色的城市和谐发展画卷徐徐展开。

民生为本，文明沁水温度风度兼具

“我家门前那个饭店排的油烟影响到我们的正常生活”“您在哪个小区？马上协调解决！”

沁水滋养文明，创建惠及民生。创文工作开展以来，来县文明办反映问题的群众越来越多，满意离去的笑脸越来越多。“以前群众认为我们就是走过场，现在群众从身边点滴中切切实实感受到了创文带来的变化，也越来越支持拥护创文工作了”。该县文明办工作人员刘晋鹏告诉记者。

创文铸魂，民为根本。沁水创文走过的每一步，始终以为民惠民利民为原则和宗旨，让城市既要宜业，也要宜居，真正打造一座充满生机活力、人文关怀有温度的城市。

农贸市场一头系着居民的菜篮子，一头连着城市建设管理水平和文明程度。在沁水县梅杏市场，只见这里的摊位整齐规范，大厅内肉类、果蔬、水产等区域划分清晰，商品摆放有序。停车场上，车辆停放整齐，秩序井然。“菜市场整改以后环境特好，而且菜品也比较全，还便宜，很方便。”市民曹丽娜说。

“窗口”单位是展示城市形象的主阵地，也是为民惠民利民的关键环节。

沁水深度聚焦窗口行业，完善配套设施，健全投诉处理机制，持续净化服务环境，提高从业人员服务功底，创新性地为群众提供快捷高效的服务，“预约服务、延时服务、上门服务、网上服务”等多种综合化高效服务模式改善着群众日常生活。

记者在沁水县政务服务大厅失业所待遇发放窗口，看到窗口服务人员不厌其烦地解答疑问。政务服务大厅张贴有文明用语、文明忌语、礼貌用语，实时提醒工作人员文明用语，礼貌待人，规范服务，“门难进、脸难看、事难办”等问题不见踪影。

内外联动，文明沁水颜值价值并蓄

“沁水这小城特别宜居，很干净，给人很清爽的感觉，创城成功那是必须的。”市民陈淑琴说到。

走进沁水县城，龙脖、龙岗、碧峰、石楼，四座森林公园书写着生态文明，承载着人们溢于言表的幸福感和获得感；绿植环绕、道路蜿蜒的生态河道给人以灵动、委婉之美，呈现的是现代河道治理文明……厚植生态文化、护航美丽沁水，处处彰显沁水人推进生态文明建设的生动实践。

初冬时节，沁水县嘉峰镇李庄村旁的沁河与柿沟河缓缓流淌，游鱼戏水，波光粼粼，引来大批垂钓爱好者。原梅梅是李庄村村民，也是村里的巡河员。无论风雨晨昏，她每天都会沿着沁河李庄村段和柿沟河李庄村段进行巡查。原梅梅说：“从成为巡河员那天开始，我每天都会在河道两边来回看看，看是否有堆放、弃置垃圾，倾倒废品物品等等。从小在这条河边长大，明显的感觉就是这两年脏臭河道不见了，河水再现碧波荡漾，又有了小鱼儿欢快的身影，儿时的河流回来了。”

生态文明，气韵自华。流域生态治理是沁水县生态文明建设的一个缩影，沁水县始终坚持践行“两山”理论，相继出台《沁水县绿地系统规划》《沁水县城市绿化管理办法》《绿地养护标准及植物管护制度》等系列规章制度，通过拆墙透绿、拆违还绿、见缝插绿、规划建绿等措施，新增绿化面积20余万亩，建成区绿地率36.7%，人均公园绿地面积12.5㎡，空气质量全市第一、全省前十，森林覆盖率达48.6%，远超中等城市绿化标准，沁水成功跻身国家园林县城、国家生态文明示范县行列。

如今，放眼沁水县城：林荫、鸟鸣、花香、公园、绿道……处处呈现出青山竞秀、绿水悠悠的美丽景象。

不仅面子靓了，里子也更实了。针对城市管理中的短板和痛点，沁水县对症下药除“顽疾”，昔日的管理难点变成了亮点。

停车压力是近年来城市管理的一大难题，为此沁水县充分挖掘社会停车资源，利用闲置空地增设停车泊位，推行单位、小区错峰停车，鼓励单位、小区对外开放停车场，提升城市停车容量。“我住在桃园小区，以前因为停车经常和交警躲猫猫，现在玉龙隧道这边新建了停车场，再也不发愁晚上车停哪里了。”市民王紫洁说。

“空中蜘蛛网”也是城市治理的老大难。联合电力、移动、联通、电信等相关单位对所有电缆、网线进行检查检测，对现用电缆、网线等线路进行规范入地铺设，全面清除老化无用线缆，对裸露在外的电缆网线进行安全、美化、标准化处理，同时，对私搭乱接线路进行拉网式排查整治，使“空中蜘蛛网”远离居民视线，整束凌空杂乱线路22.8万米，居民头顶一片清爽。

北丰厂小区的居民贾楠深有感触：“自从小区的线路整改后，整个小区看上去整洁清爽多了，安全也有了保障。”

群众的痛点就是创文的发力点。针对基础设施、老旧小区、农贸市场、背街小巷等群众关心的热点难点，沁水县将主次干道分段分片，实行网格管理，各责任单位负责网格划定区域的公共秩序维护、环境卫生清理等工作；对汽车站、农贸市场等重难点位，实行专人包点常态化管理。大力开展城乡环境、交通秩序、市场秩序、校园周边环境、宣传广告等“六大专项整治行动”，城市管理水平不断提升，群众生活更加舒心。

“空气好、环境好、生活好、心情好，咱生活在沁水就俩字：幸福！”居民靳丽君说。

道德涵养，文明沁水力量能量共凝

一座城市的文明程度，不仅体现在城市的外在形象，更体现在广大市民内在的精神和气质。在沁水县街头广场、十字路口、办事大厅，不经意间，人们总能与文明不期而遇：各大活动场所志愿服务站点、大街小巷的红马甲、斑马线前机动车礼让行人、公交车上主动让座……都成为沁水创文的靓丽风景线。当文明成为自觉行动，沁水创文就水到渠成。

环卫工人侯粉丽像扫家一样打扫街道，和队友们扫出了一条“省级保洁示范街道”。12月1日下午，天空飘着点点雪花，风吹着树叶沙沙落下，而街面上仍显得干净整洁。热情挥动笤帚工作的侯粉丽与紧缩身形瑟瑟走过的行人形成鲜明对比，“听到咱沁水创文成功，我们特别开心，干劲更足了。”她在工作中是“拼命三郎”，在生活中也有多重身份：挽救过队员生命的环卫队长、捐助贫困群众的热心人士、关爱留守儿童的“爱心妈妈”……

90后的冯海洋是沁水交警队的一名辅警，在交通路口指挥过往车辆安全通行之余，总是能看到，他多次小心翼翼扶着蹒跚老人过马路的情形…… “看到有的老人腿脚不方便，过马路走得慢，车多容易出危险，就走上去扶一把。谁家都有老人嘛，这么做很正常。”问及此事，冯海洋总是憨厚地回应。文明交通中处处有 “搀扶哥”式的身影。

行业志愿服务蔚然成风，沁水飘扬志愿红。机关、社区、社会等行业志愿者，坚持每天清扫街道、剔除“牛皮癣”、向居民宣传；周末，由学生带领家长上街开展“小手拉大手”环保活动，清理卫生死角，细心呵护着城市的颜值。连续七年在中高考期间，以出租车、公交车以及社会各界爱心人士为主体，自发组建爱心送考服务车队，给学子提供爱心服务和帮助，累积服务考生近两万余人次。

从县城到乡村，文明的种子播撒在沁水每一角落，让这座城市更加温暖。

在乡村社区，该县把乡风文明的时代要求全部融入“十颗星”中，细化量化各项指标，建立健全“评、管、奖、用”四位一体机制。坚持发挥星级文明户的示范带动作用，以先进带动后进，用群众影响群众，让争星、追星成为广大群众的精神追求和行动自觉。

杨小晚是沁水县苏庄乡官亭村人，她的婆婆因帕金森症去世，公公和丈夫先后患上脑梗死，长期瘫痪在床，两个孩子还在上学，负担全在她一个人身上，但她没有丝毫退缩，一个人撑起了一个家。2018年她被评选为“十星级文明户”。提起杨小晚，周围邻居一致竖起大拇指：小晚真不容易，又仁义、又坚强，好人啊！除了杨小晚，柿庄镇匣石湾村无偿捐赠价值近7万元的750棵蜀桧风景树的许向阳，张村乡冯村村的热心人李玉亮……在群众身边涌现出了越来越多的道德“明星”，他们用自身的行动引领着文明“星”风尚。

从一个人到一座城，沁水的文明力量正在汇聚。目前，全县注册志愿者达到3.8万人，占总人口的13%，年服务时长100万小时以上。评出星级文明户30422户，占全县农户的45.9%，参与率达81.8%。

莫道此时文明美，明年花胜今年红。放眼沁水，文明因子已经深融这座城市的血脉，渐愈释放出蓬勃发展的更多活力和魅力。(于春艳)