WIPRO Digital,IT主要的Wipro数字业务部门,周五表示,它已获得数字客户体验(CX)坚定的合理互动。
但是,WIPRO数字没有披露收购金额。
成立于2009年,理性互动总部位于华盛顿,拥有超过300名员工。它在西雅图,贝尔维尤,都柏林和悉尼设有办事处。
“收购将规模WIPRO Digital的首席营销人员(CMO)提供,连接合理的互动才能映射和协调客户旅程,以WIPRO Digital的能力在全球范围内设计和建立体验,”一份声明说。
它在一起,公司将为营销套件提供定制和有效的解决方案。
Rational Interaction帮助品牌创造了核心产品持续的CX计划成功,包括战略咨询,客户收购和客户生命周期管理。
声明说,数字营销和经验管理中的这种专业知识并在数字工程,建筑和设计中补充了WIPRO数字的能力。
此次收购是在公司越来越独居上CX竞争的时候出现,而CX支出市场呈指数级增长,Wipro总裁兼首席(Wipro Digital)举行了呈指数级增长。
“通过重复促销发现,从第一印象中发现,炼制和优化客户体验需要一流的人才,独特的营销技术和方法,以及快速扩展和展示投资回报的能力。一起,Wipro和合理的互动是CMOS的完美组合,“他补充道。
声明说,合理的互动将继续增长和维修其客户,没有计划减少其现有员工,因为该声明表示。
投资银行CG / Petsky Prunier,Canaccord的一部分,曾担任交易中合理互动的独家财务顾问。