10月21日，山西省保险行业协会发布关于防范保险诱导销售的风险提示，提醒消费者要清晰地认识到“免费”是诱导，有可能暗藏陷阱和风险。在一些网络场景中，时有“首月0元”“零首付”“免费保障”“抽奖获取”等互联网保险产品广告页面出现，有的消费者在尚未清楚了解保险内容、保费缴纳等情况下，便被“免费”所诱导而盲目投保。不少人事后才发现“这不是免费的午餐”，其中往往暗藏陷阱，实际情况是将保费分摊至后期，消费者并未真正享受到保费优惠。面对“首月0元”“零首付”等互联网保险产品广告，一些消费者之所以会轻易“入坑”，主要原因在于，一是产品宣传并未全面展示保费缴纳整体情况，令消费者很容易受到“零首付”的误导；二是一些广告界面设置不规范，消费者不仔细辨别，很容易被诱导勾选“购买”“领取”“自动续费”等选项。毋庸置疑，诸如这类“诱导消费”行为是商家为谋取利益所运用的小伎俩。值得引起注意的是，以“免费”为诱导在互联网上的产品广告推送中并非孤例，也不单单存在于保险行业。显然，针对侵害消费者知情权和自主选择权的“诱导消费”，消费者应提高警惕，增强消费防范意识。与此同时，监管也不能缺位，应加大对违规企业的法律惩戒力度，有效维护消费者与经营者之间的公平交易秩序。

撰稿王璐