全球评级机构穆迪的投资者服务曾表示，该国第二大银行的多个数字中断通过存款，HDFC银行，是信贷负数。

上周，印度银行监管机构银行（RBI）要求HDFC银行在其数字2.0倡议和采购新的信用卡客户下暂时启动。在过去两年中，银行在其网上银行，移动银行和支付公用事业服务中经历了多种中断之后，此举是出现的。

穆迪指出，监管机构的行动是响应HDFC银行的数字基础设施和运营恢复力的弱点，是信贷负面，因为银行越来越依赖数字渠道来源和服务客户​​。

“经常性的中断还冒着银行在不断增长和越来越多的客户群中的品牌感知的风险，并增加了客户转向其他银行的潜力，这将导致收入和低成本的零售资金减少，”穆迪表示在星期一的说明中。

原子能机构不指望监管机构对基本影响银行现有的业务和财务简介的行动，还表示，RBI行动将推迟HDFC银行的数字2.0倡议的推出。

RBI Governor Shaktikanta DAS，同时在周五的货币政策公告后解决新闻发布会，该监管机构在HDFC银行的数字服务中看到了缺陷，并认为HDFC银行在进一步扩展之前需要加强其IT系统。

HDFC银行在被处理的数字交易方面引导。在2020年3月结束的财政年度，占银行零售交易的大约95％的零售交易在2018财年的约85％上。

根据Digital 2.0倡议，HDFC银行旨在巩固所有客户的数字交易，包括付款，储蓄，投资，购物，贸易，保险和咨询服务进入一个平台。穆迪认为这有可能增加支出，以改善银行的数字基础设施，这将重要其盈利能力。