8月4日，太原市杏花岭区市场监管局三桥监管站工作人员来到太原市果品北部菜市场现场办公，为这里的食品小经营店办理备案登记证的新开办和延续手续。考虑到菜市场个体经营者一早进货、全天看店、人手紧张，办证需关门歇业等实际情况，市场监管人员创新服务方式，把“在窗口等”变成“上门跑”。毫无疑问，站在群众的角度思考问题，自然会得到监管服务对象的肯定和好评。既做到了优化服务，提升群众办事的满意率和便捷度，又加强了监督管理，有效促进了规范经营。全力打造最优营商环境，让企业和群众更有获得感，是稳定经济增长、激发各类市场主体创新创造活力的迫切需要。社会发展日新月异，优化营商环境也需快马加鞭。从“跑多次”到“最多跑一次”，再到“一次都不跑”，真诚为群众做好服务工作，核心在于转变工作理念、增强服务意识。牢牢把握为民服务的出发点和落脚点，认识到位了，实践才不会走样。尤其是在一些细节问题上，切实为群众多想一步，多解决一些实际困难，把看似微不足道的琐事小事办好办实，所彰显的恰是真心实意为民服务的大情怀。个体工商户是经济市场最活跃的群体，是民营经济的初级形式和后备力量，也是群众生活最直接的服务者。进一步夯实便民理念、改进工作作风，帮助其解决好经营中的困难与诉求，无疑是保障个体经济行稳致远、健康发展之关键。

王璐