中新网山西新闻1月27日电 “刚打了电话没几分钟，供电党员服务队就上门来了！不但恢复了用电，还帮我检查了家里很久没用的电器，这下，我能过个安心年了，太感谢你们了！” 家住山西省襄垣县王桥镇五阳村的返乡人员李先生称赞道。
襄垣供电公司供图随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，为保证优质安全的供用电环境，该公司积极开展“党建+优质服务”活动，组织各供电所共产党员服务队到各所辖区进行用电隐患排查，对各村主干线路、配变等重点用电设施进行详细检查，及时更换老旧线路，处理安全用电隐患，确保返乡人员用上放心电、可靠电。
该公司结合电压质量监测、客户故障报修情况，对农村电网重过载线路、台区、设备隐患进行逐一排查，根据实际情况，采取配变轮换、三相不平衡调整、更换老旧线路等方式，及时消除用电隐患，解决负荷增大引发的重过载、低电压等问题。在各供电营业厅开辟绿色用电服务通道，设置返乡务工人员接待岗，以提供精准、快速、便捷的用电服务。以台区经理为依托，实施网格化管理，利用客户微信群，加强村组协调联动，及时获取客户返乡情况，方便返乡人员遇到用电难题后第一时间解决。
另外，该公司共产党员服务队成员主动开展上门用电检查，重点排查返乡人员家中的导线、开关、漏电保护器等设备，帮助更换处理老旧用电设施。通过微信朋友圈、抖音等方式大力宣传抢报修服务电话、网上国网手机APP，让返乡人员足不出户即可享受用电服务，及时掌握用电信息。(魏敏丽)
