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58分钟暖心通话太原、临汾两地公安合力救下轻生女子

时间:2021-05-07 20:00:21 | 来源:山西日报

山西新闻网5月6日讯(记者 冯耿姝)5月5日0时24分,太原市公安局指挥中心110报警服务台接到一名女子报警,其言语间流露轻生念头。随后,太原、临汾两地公安默契配合,通过58分钟暖心通话,成功救下该女子。

当日0时24分,一个报警电话让太原市公安局110指挥中心接警员警惕起来,电话的另一边是一名女子,她在电话中一直哭泣,述说生活的压抑。接警员范宇觉察到这个女子可能想轻生,于是赶紧劝慰并想办法了解该女子的更多信息。通过初步沟通,民警了解到该女子在临汾,因生活问题产生轻生想法。

情况紧急,范宇一边保持通话,一边将警情报告班长苏丽。太原市公安局线上线下同步开展生命救援,并与临汾市公安局取得联系,告知已掌握的信息,以便快速准确找到报警女子。

此时,经验丰富的苏丽对报警女子进一步劝导安抚,争取救援时间。期间,报警女子情绪极不稳定,苏丽意识到这种情况越是着急越可能诱发报警人做出不理智的行为,于是为了缓和女子情绪,先当一名倾听者,和她一直保持通话,苦口相劝,该女子情绪渐渐平稳下来。

苏丽继续以朋友的语气与其聊天,倾听她的故事,并和她聊深夜的110接警台也有很多辛苦的接警员在彻夜工作,讲述自己作为一个母亲也有很多的心酸和不易,但是心中仍要坚信美好。

针对报警女子的心结,苏丽从多方面进行劝导安抚。近一个小时的通话中,该女子渐渐恢复理智,最终放弃轻生念头。在确定临汾市公安局民警找到该女子后,苏丽才挂断电话。至此,太原、临汾两市公安机关协手救助轻生女子一事画上了圆满的句号。

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