生活性服务业直接关乎人民群众的衣食住行，关乎稳增长、扩内需、促就业、惠民生的大局。近年来，我省着力提升生活性服务业的质量和水平，更好地满足人民群众日益增长的物质和文化需求，不断在加快发展生活性服务业上下功夫，围绕促进消费结构升级，提质发展文化旅游、健康养老、现代商贸、体育休闲、教育和人力资源培训、家庭服务等服务业，不断扩大有效供给，推动生活性服务业向高品质和多样化发展，打造“山西服务”的品牌标志。
全力推进 生活性服务业驶入“快车道”
“一叶落锅一叶飘，一叶离面又出刀。银鱼落水翻白浪，柳叶乘风下树梢。”7月25日晚7时许，省城山西会馆大学店的面艺表演师傅正在为店内就餐的客人展示刀削面技艺，精彩的表演引来阵阵掌声。 与此同时，山西会馆体育路店也已客人满座。“对坝坝的那个圪梁梁上那是一个谁，那就是我那要命的二妹妹。”一曲悠扬的山西民歌，让客人连连叫好。坐在充满历史设计感的古朴餐厅，品山西美食，听山西民歌，感受山西文化，很难不被吸引。山西会馆服务总监李琨介绍：“在山西会馆，每个餐饮分店都有不同主题的文化设计，店内配有专职导游为客人讲解山西历史典故，客人还可以欣赏到纯正的山西民歌和民俗表演，听到更多山西特色菜品和山西面食背后的故事。”致力于打造“能吃饭的博物馆，山西人的会客厅”，山西会馆正发展成为省城餐饮业的一张闪亮名片。以餐饮服务业为例，提质升档是永恒话题，我省大力支持餐饮企业发展，提升晋菜面食品牌影响力。今年以来，引导餐饮企业创新经营模式，百胜（中国）投资有限公司与太原六味斋合作，在中部博览会期间发布“西冷牛排帕玛森芝士刀削面”。引深“千品万店美食荟”活动，申报品牌餐饮企业数量超过300家，申报名菜、名面品种超过500个，企业上线率80%以上，线上消费每个月3万单以上。全力推进生活性服务业提质增效，我省发放数字消费券、开展“礼享生活、晋情消费”消费促进系列活动、推动消费商圈建设和步行街改造升级等。据统计，今年1月至6月份，全省批发业销售额增速为36.64%，零售业销售额增速为30.76%，住宿业营业额增速为71.07%，餐饮业营业额增速为52.20%。
数字赋能 生活性服务业活力迸发
数字赋能美好生活，让老百姓享受到不一样的便捷。“全力做好‘29分钟到家’和‘48小时到店自提’。这两个概念包含了美特好的两个创新服务，目的是最大限度减少人员流动、全力以赴提供无接触配送服务，坚决阻断疫情传播途径。”7月23日，美特好优鲜事业部总经理张莉娟回忆新冠肺炎疫情初期，美特好超市走过的艰辛历程，颇多感慨。在突如其来的新冠肺炎疫情背景下，各行各业意识到，数字化给应对危机和转型升级都带来了全新的机遇。外卖送菜、小程序点餐、无接触配送等新服务模式，不仅很好地保障了民生，也让很多企业实现了自救和发展。通过网络扩展销售渠道，百货商场、超市等传统业态积极探索新零售经营模式，餐饮住宿等服务领域电子商务业务成效显著。通过App、小程序、微信公众号商城开展“网订店取、网订店送”和“线上下单、线下自提”业务，优化消费路径、打破场景限制，促进线上线下融合，为市场保供作出重要贡献。我省积极发展电子商务。今年以来，全省商务系统开展“居家嗨购网上过年—2021全国网上年货节”暨“2021全晋乐购网上年货节”活动，全省250余家电商企业参与活动。全面启动第三届“双品网购节”，推出嘉世达机器人、新和健身器材等智能健康产品，上线一批我省特色产品及特色餐饮在线服务，活动期间销售额超过1亿元。完善城乡流通市场体系。今年我省持续开展电子商务进农村综合示范工作，推动示范县做好农村产品网上销售、物流配送和电商培训等工作，夯实农村流通基础设施，增加农村市场供给，扩大农村市场消费。在全省培育10个电商强县和100个电商强镇。积极利用山西便利店走红网络的契机，举办了第一届零售商大会和新消费交流活动，营造发展氛围。数字赋能，生活性服务业活力迸发。变化的，不仅仅是购物方式。在线医疗、金融服务、在线文娱、健康养老、体育休闲、教育培训、家庭服务等方面，都在加速改变。
提升品质 打响生活性服务业“山西品牌”
7月15日，吕梁山护工走出大山欢送仪式在吕梁体育馆隆重举行，又一批985名护工走上了工作岗位。坚守恒心，在服务能力上再提高。越来越多的吕梁山护工走出大山、奔向新生活。秉承匠心，在服务质量上再提档。外出就业的吕梁山护工，以“诚信、勤劳、专业”的匠心精神，将吕梁山护工品牌擦得更亮。夏日傍晚，运城岚山根迎来一天里最热闹的时候。小吃街、游乐场、茶馆、酒吧……五颜六色的灯光下，游人看晚会，听戏曲，品美食。随着“爽爽的岚山根”2021年消夏文化旅游季的启动，乡村夜生活模式也浪漫开启。3年创业史，一路奋进歌。运城岚山根景区从“荒滩乱石”变成“金山银山”，成为当地人的“会客厅”和“后花园”，打造出一个响当当的旅游品牌。细数家政、餐饮、住宿、娱乐、健康、旅游、养老等生活性服务业领域，很多人发现，越来越多“山西服务”品牌逐渐叫响。品牌建设，永远在路上。今年3月，省政府办公厅发布《山西省推进服务业提质增效2021年行动计划》，制定60条具体措施，推动服务业进入跨越发展快车道。例如，推动生活性服务业提档升级方面，支持有条件的市制定出台促进汽车消费政策，举办汽车下乡、汽车以旧换新和汽车展销活动；鼓励有条件的市组织开展家电家具以旧换新，发展“互联网+废旧物资回收”、家电家具租赁等新模式；鼓励餐饮企业丰富菜品，创新线上线下经营模式，推动“互联网+餐饮”发展；引导步行街区与文化、旅游休闲等紧密结合，发展24小时便利店和“夜间食堂”等特色街区，培育一批夜间演艺精品，打造夜间消费场景和文旅消费集聚区。服务业是经济转型的“新蓝海”，是吸纳就业的“主渠道”，是扩大内需的“加速器”。省商务厅相关负责人表示，强化问题导向，落实政策举措，进一步补短板、强弱项，着力推动提质增效，我省生活性服务业必将迎来更大发展。
本报记者闫杰 张婷
