“认真负责办实事,热情贴心为客户。”8月25日,西山煤电建筑工程有限公司两位员工将一面红彤彤的锦旗亲自送到晋商银行龙城直属行南寒支行相关负责人手中。这面锦旗饱含了企业对该行高效率配合为300多人农民工办理工资卡的诚挚谢意。
原来,前不久,西山煤电建筑工程有限公司关于“西山保障房项目”工程,打算在一周内为农民工发放工资。接收到企业需求后,晋商银行龙城直属行南寒支行考虑到开卡时间紧,任务重,立即组织相关部门制定发放方案,在不影响企业工期和银行柜面业务正常办理的情况下,积极组织协调兄弟行借回开卡机具,为农民工们顺利办理工资卡提供了保障。
抽调工作人员加班加点、两台机具同时高效运转、农民工们脸上的笑容……几天时间里,农民工们排队有序办理开卡业务的场面,成为该行一道独特的风景线。在该行领导统筹安排和全体运营人员的努力下,短短5个工作日内,提前为客户完成了工资卡开卡任务,为农民工按时发放工资提供了保障。办卡任务圆满结束,该企业负责人对晋商银行高效、贴心的服务连声称赞。晋商银行龙城直属行南寒支行相关负责人说,“为驻地企业服务好,为农民工兄弟服务好,是我们义不容辞的责任和使命!”