近日，“2020年第十五届亚洲金融竞争力评选”结果正式揭晓。中国平安财产保险股份有限公司(以下简称“平安产险”)凭借在金融科技探索、产品模式创新、服务实体经济等方面的突出表现，获评极具含金量的“2020年度亚洲最佳财险公司”，并蝉联“年度亚洲卓越财险公司”。这是继11月初荣获《亚洲保险新闻》“年度卓越数字保险公司”国际奖项后，平安产险获得的又一项殊荣。

据悉，“21世纪亚洲金融年会”由南方财经全媒体集团指导、《21世纪经济报道》主办，自2006年创办以来已步入第十五届。历经15年来的发展和沉淀，21世纪亚洲金融年会已成为中国内地与亚洲各国(地区)乃至国际金融界交流和对话的重要平台。

会上发布的“21世纪亚洲金融竞争力评选”研究项目已启动十余载，是中国财经传媒中最早专注于保险专业研究的学术项目，是由《21世纪经济报道》、21世纪研究院金融研究中心共同主办，美国加州大学富乐顿分校保险研究中心受托研发，数据来自公司年报等公开渠道。该报告依据亚洲保险企业的市场规模、赔款准备金、盈利能力、流动性、稳定性、资本充足性测试等权重指标做综合评估，通过模型分析，对保险公司的综合竞争力作出评价，因其评选的客观性、公正性、权威性受到金融业界广泛认同，是业内极具含金量和影响力的榜单。

面对市场及客户需求的复杂变化，平安产险坚持“保险姓保”的经营理念，始终追求高质量发展。截止2020年三季度，平安产险原保费收入达2194.9亿元，同比增长11.5%，综合成本率99.1%，实现营运利润110.6亿元，在业务稳健发展的同时，保持良好的业务品质和价值，呈现出健康优质发展的良好态势。

坚持科技创新，启动全面数据化转型

随着以大数据、人工智能等数字科技为主导的新一轮信息技术蓬勃发展，保险行业加速数字化转型势在必行。基于对数字化浪潮的前瞻判断，平安产险确立了“打造国际领先的科技型产险公司”新愿景，并持续加大科研投入，致力于打造“科技产险、数据产险、生态产险”。

近年来，平安产险在集团“金融+生态”战略指引下，大力引入海内外科技人才，重塑敏捷型组织和科技型企业文化，逐步构建包括云计算、大数据、人工智能、移动应用等在内的数据化能力，并加大各项业务数据化建设，推动战略实施落地。

在2020年，平安产险以客户为中心，以创新为驱动，启动全面数据化转型，打造“数据+平台”智慧经营模式，敏捷洞察客户需求变化，为客户提供极致服务体验，在车险综合费改背景下实现差异化服务。

具体而言，在线上平台方面，通过打通前中后台系统，平安产险搭建起智慧服务与管理平台，实现智能营销-智能定价-智能作业-智能风控-智能理赔-智能经营，对外提升客户体验，对内提升运作效率，成为一家真正由数据驱动的保险公司。

在线上服务方面，通过不断推进科技与场景融合，依托“平安好车主”APP聚合广泛优质的车生态服务资源，与全国2.5万余个保养网点、7.3万余间修理厂、3万余家4S汽车经销商和总计17万余个网点深度连接，逐渐建立起一个车服务生态圈，为用户提供多场景、全方位的便捷服务。

目前，“平安好车主”APP已上线了车损测算、年检代办、停车缴费、查询违章、道路救援、直呼代驾等80余种热门车服务，不断打破保险服务边界，打造极致服务体验。其中，平台升级推出的“一键理赔”功能，进一步简化查勘、定损、赔付等车险理赔流程，让车主零接触、零等待、更省心，高效解决车险理赔难题。目前，该项功能使用率达87.93%。

截至2020年9月末，作为中国最大的汽车工具类APP，平安好车主APP注册用户已突破1.17亿，较年初增长26.5%，累计绑车车辆突破7600万，9月单月活跃用户突破2900万。

践行ESG理念，积极履行社会责任

在实现自身健康可持续发展的同时，平安产险将ESG(环境、社会和公司治理)的核心理念和标准全面融入企业管理中，致力于通过专业的金融产品和服务，推动行业与社会向资源友好型和社会友好型发展，以实际行动践行环境责任和社会责任。

在环境责任方面，平安产险充分发挥自身优势，聚焦安全生产、民生保障、应急救援、环境保护等领域，不断创新产品，推出涵盖从环境生态保护到社会民生十个大类的可持续保险产品，包括环境责任保险、天气指数保险、野生动物保护险、食品安全险等。截至2019年末，平安产险提供可持续保险保障金额17.5万亿元。

同时，依托科技优势，平安产险打造极速查勘、鹰眼风控系统、环责险风控云平台等，并建立“保险+服务”创新模式，促进实现环境可持续发展。其中，环责险风控云平台具备18个行业风险评估模型，囊括专家解读、环境污染敏感性地图等功能，可以为企业提供线上风控服务支持。

在社会责任方面，今年新冠肺炎疫情发生后，平安产险第一时间宣布为全国800万疾控和医护人员无偿提供专属风险保障，人均保额50万元，为抗疫一线的医护人员保驾护航，共同抗击突发疫情。随着复工复产号角的吹响，平安产险宣布为小微企业无偿提供1000亿风险保障，帮助小微企业缓解燃眉之急，度过难关。

此外，2017年以来，平安产险积极落实集团“三村工程”战略，在市场化机制下努力探索保险资金精准扶贫之路，依托“保险+科技”双重优势，打造了“平安扶贫保”产业扶贫模式，实现从“输血式”扶贫向“造血式”扶贫的转变。

2020年，响应决战决胜脱贫攻的号召，平安产险加大“三区三州”等深度贫困地区的扶贫力度，同时通过直播带货等新方式，进一步拓宽扶贫农产品线上销售渠道，打通脱贫致富最后一公里。

截至目前，平安产险已在14个省份的贫困地区，落地逾百个产业扶贫项目，提供产业扶贫贷款近8亿元，联结建档立卡贫困户7.5万人次。

面向未来，平安产险将持续深化“金融+生态”战略规划，加速推进数字化转型，不断优化产品及服务体验，同时坚持以实际行动助推全面脱贫与乡村振兴有效衔接，开启全方位高质量发展新时代。