中新网山西新闻12月21日电 近日,建行吕梁分行邀请兄弟行晋中分行数字化作战(金融科技团队)负责人王勋经理开展场景化建设专题培训,旨在提升数字化经营管理能力,充分发挥金融科技的惠民利民作用。
张燕 摄王勋经理以晋中电子市民卡APP为切入点,围绕市民卡大事记,结合晋中行的一些优秀案例为入手进行了案例介绍。他以学校、物业场景为基础,分享了具体的工作思路以及具体做法,如与利用民生、教育以及与三方科技公司合作搭建场景,特别是介绍了热力代收环卫费项目,通过解决客户以及其上下游难点痛点,不断拓展生态圈金融。
张燕 摄他指出,要以非金融服务入手,打通G端赋能,引进B端场景,拓宽C端引流,用客户行为反哺金融服务。如上线营业执照自助打印机,通过“让数据多跑路,客户少跑腿”,解决客户非金融需求,然后把非金融需求转化为金融需求,不断延展金融生态圈,从而满足和超越客户的金融需求,持续助力吕梁分行有质量有效益发展取得新突破。(张宇辉)