4月8日,山西晚报记者从太原武宿国际机场获悉,该机场立足旅客出行实际需求,针对急转旅客推出专人接机引导服务,实现舱门对舱门无缝衔接。近日,市民武先生的联程航班是从乌鲁木齐到太原中转后飞三亚,此次出行他将在三亚住一段时间,托运的行李比较多,因为前段航班延误导致中转时间紧张,武先生体验了太原机场推出的急转旅客“两免”服务,原以为紧张辗转的换机行程变身为轻松顺畅的“太原机场一时游”。“没想到这么短时间顺利换机,我那么多的托运行李,机场的工作人员都帮我搬运了,太省事省心了!”武先生高兴地说。太原机场在开展党史学习教育活动中,为切实推进“我为群众办实事”工作,经过多方调研,听取社会各界的建议和意见,充分考虑旅客出行实际需求,于近期针对包含带行李同楼中转时间不足60分钟、跨楼中转时间不足90分钟或无行李同楼中转时间不足40分钟、跨楼中转时间不足60分钟的急转旅客推出专人接机引导服务。急转旅客出行前可提前拨打服务电话进行预约,太原机场根据航班实际起落时间提前为旅客完成值机手续办理并预留登机牌,同时安排专人一对一舱门口迎接旅客,全程随行指引直至下段航程登机,免二次安检和免二次托运;急转旅客的托运行李由太原机场工作人员代为转运下段航班;如果急转旅客的行李未能同航班到达的,作为迟交运行李处理,由最近后续航班送达。
郭燕杰 仙博