问政于民方知得失，问需于民方知冷暖。政法队伍教育整顿以来，晋中市政法机关在省第六驻点指导组指导下，将教育整顿与开展党史学习教育深度融合，从最困难的群众入手、最突出的问题着眼、最具体的工作抓起，深入开展“我为群众办实事”实践活动，教育引导广大党员干部发扬党的优良传统，提升服务群众工作的能力和水平，建立健全政法队伍联系群众长效机制，不断增强人民群众的获得感、幸福感。全市政法机关立足主责主业，以“五进”活动、“金盾行动”、民生领域执法司法活动、优化政法公共服务、“免费法律咨询”工程、“五长”巡访为载体，已累计为群众办实事3300余件，推动解决问题680余个。
强化指导督导“清单”化推动实事办实
今年5月，祁县检察院在县人民法院设立“检察机关支持起诉岗”，旨在帮助弱势群体支持诉讼。省第六驻点指导组在下沉督导时发现，许多群众并不清楚“支持起诉岗”的工作范畴和接待时间，指导组随即要求祁县检察院与法院协商，将工作范围向社会公开，并在法院张榜公布，明确每周二、四两天为接待时间……目前，经省第六驻点指导组督导，晋中市政法各单位已先后修订完善“我为群众办实事”方案和措施45条，经市教育整顿办公室总结，已形成86条可复制、可推广的经验，并在全市推广。省第六驻点指导组进驻晋中市以来，认真贯彻中央和省委部署，指导全市政法各单位把教育整顿与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来，在“实”上下功夫、见实效，针对市教育整顿办公室定期汇总的全市“我为群众办实事”进展情况，及时提出意见建议，“清单”化推动解决群众“急难愁盼”问题落地见效。针对下沉督导中发现个别单位向社会公开办实事项目大而化之、把“办实事”简单理解为“办好事”等问题，及时要求各政法单位广泛听取群众意见，指导制定“我为群众办实事”工作方案，确保实事办在实处。
加强联企入社建立“点对点”服务机制
在教育整顿过程中，晋中市委政法委牵头建立政法单位领导联系企业机制，成立晋中市政法领导干部联企服务“点对点”工作组，全市政法单位33名副处级以上领导分别与37家民营企业结对服务，深入包联调研，倾听意见、了解诉求，帮助解决企业和企业家经营发展中遇到的法律问题，最大限度排干扰、解纠纷、化风险、保平安。经过调研和分析研判，共梳理汇总涉企案件（事项）44件，进行集中交办、跟踪督办。4月28日，晋中市中级人民法院联合榆次区人民法院在锦纶街道办事处首次设立“锦纶街道社区法官工作站”，派出5名法官和2名法官助理进行轮值，定期为社区居民提供纠纷化解、法律咨询、风险预警、法治宣传等服务，将“社区法官工作站”打造成人民群众家门口的“小法庭”。教育整顿过程中，晋中中院聚焦群众“急难愁盼”问题，不断深化“假如我是当事人”活动，结合法院主责主业，主动开门纳谏，倾听群众诉求，创新工作举措，努力解决好人民群众操心事、烦心事。把“我为群众办实事”落在工作每处细节，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。3月27日，晋中市司法局班子成员和律师、公证员、法律援助工作者等组成的法律服务团队，先后深入山西明亮投资发展集团有限公司等企业开展“送法进企业，助力开新局”专项活动。这是晋中市司法行政系统开展“我为群众办实事”实践活动的重要组成部分。活动开展以来，该局全面总结梳理了五大法律服务领域的27条便民利民举措，制定印发了《晋中市司法局“我为群众办实事”便民利民措施》，班子成员带头服务，深入包联企业开展普法宣传，针对性提供“一对一”打包式法律服务，帮助企业协调解决经营发展中的法律问题。
注重便民利民把“揪心事”变为“暖心事”
6月份，晋中市某县原农电工申请民事监督案将开公开听证会。“该案件事关群众切身利益，属历史遗留问题。我们将此案纳入检察长专案巡访，就是要通过公开听证，搭建老百姓、企业、政府、法院交流平台，解决群众的诉求难题。”晋中市检察院相关负责人表示，通过检察长巡访，把一些群众信访难题摆到桌面上，把法治送到大家心坎里，真正把群众“揪心事”变为“暖心事”。教育整顿过程中，晋中市检察院将巡访工作与集中治理重复访专项工作有机结合，全市检察机关共梳理79件重点涉法涉诉信访案件，均由院领导包案巡访，包案领导主动开展接访下访、协调处理、疏导解释等工作，促进问题解决、矛盾化解，确保实效。为切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，晋中市公安机关立足工作主责主业，严打各类违法犯罪行为，针对群众反映强烈的“盗抢骗”等民生小案，全市公安机关调集精兵强将，组成工作专班，全力开展专案攻坚。截至目前，共破获“盗抢骗”案件464起；为不断优化营商环境，公安机关强力推进“一项目一民警”专项行动，切实解决了企业反映突出的治安问题，维护了企业合法权益；深入开展电信网络诈骗犯罪防范宣传、严打整治等工作，今年以来，该市公安机关共破获电信网络诈骗案件405起，抓获犯罪嫌疑人441人，止付涉案资金6.2亿元，冻结资金1.3亿元；深入开展打击“黄赌毒”违法犯罪、严厉查处酒驾醉驾等，全面清除社会乱点乱象，净化社会环境。截至目前，全市共破获“黄赌毒”违法犯罪案件167起，查处各类交通违法行为45.7万起。
本报记者裴云锋
