中新网山西新闻7月29日电 山西长子农商银行客户经理李赟始终把客户需求放到第一位,不断加强学习、外拓营销。今年二季度以来,他营销目标客户100余户,投放新增贷款66笔,金额1528万元,平均完成率223%。在今年长治审计中心“植根”表彰会中,他荣获了“植根”营销优秀员工标兵。
任哲峰 摄从“门外汉”到“金刚钻”
李赟8年的工作经历中有7年都是在小微事业部度过。担任内勤科员时,他便严格要求自己,加强理论业务学习,勤问、好学、上进,让他不断向客户经理岗靠近,在整理档案时,通过查漏补缺,弥补了很多细节问题。他边看边学,边学边做,通过走街入户、主动外拓获得了许多客户资源。他常常为了及时放款深夜加班做表,为了完成调查来回打车,这些慢慢都成为他蜕变为小微团队中“金刚钻”的垫脚石。“客户都是跑出来的,业绩都是干出来的”,他经常说。
任哲峰 摄从“专业服务”到“暖心服务”
“王大哥,快过年了,您这边需要兑换新钱吗?”“李阿姨,最近在缴纳养老保险,您什么时间合适,我过去给您交了”“张大哥,上次我看您那没有晋享e付,这个1000元以下提现免费,我帮您办理个吧?”李赟总是善于在时间的“海绵里”挤出水,一个个暖心小举动,维系的却是客户的心。正是由于热心肠,他的转介绍客户越来越多。“这小李,不仅贷款放的快,而且其他服务也好”客户为他的暖心服务竖起大拇指。
任哲峰 摄从“个人优秀”到“团队强大”
靠着过硬的技术、诚信的服务及良好的口碑,李赟慢慢成为团队主管,在保证自己业绩的同时,还要带好团队。他下定决心,必须做到“既挂帅、又出征”,于是在相当长的一段时间里,他放弃了休息时间,带领团队实现成长与突破。他时刻为团队员工着想,队员有什么困难他都及时帮助解决。获取团队奖金时,他会按照完成率和个人贡献度进行分配,这样大家的积极性更高了,团队也渐渐成为一支攻坚克难、勇于挑战的突击队。(王珊)