最近在周二进行了一项调查,在印度的各种智能手机品牌中发现了净推动者得分(NPS),其中oppo占据了顶峰,然后是OnePlus和Huawei。
根据印度的市场研究公司Numr Research进行的调查,Xiaomi,三星和体内的销售品牌落后于整体NPS分数。
本调查中的调查结果基于在调查时25至60岁之间的500多个受访者的响应。
净启动子评分,普遍称为NPS,是计算客户满意度和忠诚度的指标。
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较高的NPS得分表明,客户对品牌的高度满意,不会害羞地避开他们的同伴购买相同的产品。
虽然OPPO,OperPlus和Huawei占据了前三名,流行品牌等苹果(NPS 68的NPS),小米(NPS 66),联想(64岁的NPS)和三星(NPS为63的NPS)在紧密战斗中跟随他们分数边际差异。
据调查,体内,营销花费和销售方面的顶级品牌之一远远落后于25分。
“这个竞争激烈的市场现在有多种可想而出的价格点。在这种环境中,NPS评分有助于预测谁将赢得战争,“Numr Research amitayu Basu说。
斯巴州说:“奥普斯·斯普尔斯比得分为84%的NPS分数
在调查中,52%的人报告称,目前只拥有一个智能手机,其中42%报告他们有两个。
另有5%的人报告有三个个人智能手机,而一个人则声称他们有四个等等。
调查说,2018年在印度销售了超过16100万智能手机。
人们还报告说,他们在网上购物(64分钟),社交媒体(67分钟)和观看电影/视频(69分钟)上花费超过一小时。