全印度移动零售商协会(Aimra)已写信给三星印度董事总经理肯康,又称对亚马逊和佛里帕特等电子商务公司的优惠待遇。艾玛要求三星优先向电子商务平台提供三星Galaxy F62和其他智能手机车型的一封信。这些是代表协会的卡纳塔克,Otisha和Delhi&NCR章节代表三星写信。
Aimra据称,写信给三星,智能手机制造商只提供给亚马逊和弗利卡特等电子商务平台的某些新型号,并为离线和在线零售商提供不同的定价。这是,它写道,是“不仅仅是已经讨厌的零售业的巨大挫折,而且客户也令人困惑和失去服务体验。”
Aimra还要求三星不要将客户从离线商店汇到自己的门户网站。“移动零售商已经经历了最艰巨的交易时间,数千家商店关闭了,并靠近关闭。您也很清楚,甚至排灯节甚至是零售商为黑色排灯节,因为只有对电子商务公司的优先待遇,导致从主线(离线)转移到网上的客户。由于移动零售商已经受到股票的不可用负担,无理的目标,在线和主线市场之间的价格差异,其他在线提供就像即时现金返还,捆绑优惠等,您认为零售如何生存?“艾玛写。
它已要求三星确保“同一时间,相同的型号,相同的用品”到离线和在线零售商。
然而,这不是Aimra第一次达到三星的时候。它已经在过去几次写给智能手机制造商。2020年9月,它指责三星印度滥用离线零售商的客户数据,并通过直接联系购买S系列或Note系列手机的客户从离线商店联系并鼓励他们通过消息购物,并通过信息在Samsung.com上购物电子邮件。
2020年2月,它甚至在与亚马逊工资的关系中抵制三天三天。
在星期天的信中,Aimra据称,尽管达到了几次三星,但离线智能手机零售商的问题尚未得到解决。Aimra代表离线移动零售商一直推动智能手机制造商和电子商务平台之间的独家伙伴关系。
事实上,这些独家伙伴关系也在2020年1月印度竞争委员会的扫描仪下。该监管机构在德里维亚塔马山州提交的投诉后向亚马逊和佛里卡特推出了一个反垄断探针,并说明了电话品牌和电子商务公司之间的独家安排,并选择卖方需要调查首选卖方之间的联系和电子商务玩家。
但是,探针已经受到亚马逊和弗里帕特的挑战。两台平台都搬到了卡纳塔克卡高等法院寻求剥离CCI探针,并从那时起就已经在法律争斗中煽动。