10月22日上午8:30，当记者赶到忻府区新建路街道九源社区党支部书记、居委会主任张娅红办公室时，她正在为卫干校宿舍小区自来水一事忙碌着。“每天最操心的事就是社区里的‘琐碎事’，但都关系到老百姓的切身利益。”无论是小区内的公共照明，还是老旧小区改造，抑或是“创城”、疫情防控，这些问题都需要张娅红和社区工作者调配资源，商量解决方案。“一名社区工作者要有一副热心肠，有一颗温暖的心，要尽其所能为老百姓办实事，办好事。”张娅红说，从下岗工人到社区党支部书记、居委会主任，23年来，这是她矢志不渝的初心和使命。九源社区有新旧小区33个，常住人口1.1万人。自成为“当家人”，“串百家门，知百家情，解百家愁”，张娅红用双脚丈量为人民服务的距离，入户走访，对社区情况心里有一本清晰账。前不久，碧花苑小区因为公共区域照明问题，业主与物业产生了纠纷。张娅红在化解矛盾中，主动当起了“话篓子”，听“唠叨”，解“疙瘩”，业主们纷纷竖起大拇指。81岁的樊姨说：“娅红是个好闺女，心软、没架子。我害怕打疫苗，她就亲自上门接送我，陪我听医生的解答，陪我接种疫苗。”新三院小区的丽丽大姐说：“小张是实实在在干工作的好书记。我们小区大事小事她都参与。”“同一屋檐下，都是一家人。”在张娅红看来，“家庭和睦”要画好“同心圆”。为了更好地服务辖区群众，2019年11月，九源社区成立了新时代文明实践站。依托新时代文明实践站，社区吸纳志愿者3341人，疫情防控、疫苗接种、关爱留守儿童……多种多样的志愿服务活动温暖了社区百姓，也让社区有了人情味。尤其是在忻州“创城”期间，九源社区发挥各种优势，整合各方面力量，规范小区车辆停放划线70余处、填补老旧小区破损路面12处。如今，每个小区的党员、志愿者纷纷自发参与到社区工作中来，成为九源社区亮丽一景。

本报记者郑娜