同煤集团煤炭运销总公司坚持现有的经营管理制度和运行机制，在过程中不断强化增收节支、用户服务和维护煤质等关键环节，注重培养高素质、专业化运销队伍，为推动公司更好地完成下半年各项指标任务打下了坚实基础。

降成本，小账大账都要算。该公司一方面从小账抓起，大力弘扬勤俭节约、艰苦朴素的工作作风，积极倡导绿色环保的办公方式，严格执行办公费用管理制度，按需采用，杜绝不必要的浪费。另一方面算好经营大账，调整港口发运流向结构降低物流成本，按照秦皇岛港→京唐港区→曹妃甸港区的顺序排船、请车、批车、装车，达到综合物流成本最低；调整销售结构，在满足用户要求的前提下，优先向高价位用户倾斜安排月度计划，加大计划量； 紧抓配煤增收，将高硫煤与低硫煤配煤，实现降硫减扣增收，将高热值煤与低热值煤配煤，实现提档升级增收；积极推进网上竞价销售模式，以质论价公开销售增加经济效益等诸多举措。今年1—8月份，该公司已完成72.5%增收计划，累计实现增收7.24亿元。

促服务，用户至上谋发展。纳入“双向服务”，除服务生产矿外，通过优质用户服务打造品牌标签，口碑和满意度也在走向新的高度。包括售前为用户认真解答产品信息，搭建沟通渠道深入掌握用户需求；坚持“一户一策”销售理念，在满足用户需求的情况下 “私人订制”配煤方案；与用户沟通确认的情况下，精准对接船期减少滞期时间；港口装船前主动解答排船、场存和装船进度等问题，使用户全方位了解装船动态；船只离泊后，关注装船煤质化验报告并及时告知用户；对用户反应的煤炭质数量问题给与及时公正解决等多个环节。同时，该公司还依托跟踪小组，对直达电煤实行到厂质量跟踪服务，进一步缩小厂矿热值差，有效减少了煤质纠纷。

稳煤质，打好销售“质量战”。该公司将煤质管理作为提高市场竞争力、确保销售效益最大化的一项重要工作来抓。根据市场价格变化情况，及时测算各矿洗煤效益，指导各矿生产适销对路的煤炭产品；加大商品煤装车外运质量管理工作，严禁不达标商品煤外运出矿，使商品煤质量与计划指标相符；派专人开展驻矿监管工作，通过加大现场检查和抽查力度，促进各矿重视商品煤质量管理工作；加大考核奖罚力度，针对达不到质量计划的生产矿，必要时采取限装、停装等措施，确保集团公司整体利益不受损失；持续开展港口质量信息反馈及指标对比工作，以及时、系统的信息反馈，实现对商品煤质量的有效控制；利用港口配煤销售，根据市场价格及品种等级差价变化情况，组织配煤降硫，提质增效。

提素质，优中选优练精兵。今年4月份以来，该公司以有形之手为指挥棒，分批次安排新提任业务主管前往区域分公司开展轮岗锻炼，鼓励年轻干部在基层一线中迅速成长为业务多面手。此外，公司还面向新入职员工多次举办运销业务管理培训班，内容涵盖铁路调运、港口业务、铁路运输计划等各项运销具体内容，尽心尽力推动新员工尽快熟悉和掌握业务。(贺宇楠)