本报讯 (记者李涛)搭乘高铁、动车出行格外便捷,但很多人不清楚在车站可以享受哪些便捷服务。为此,3月24日铁路部门为广大乘客介绍了太原南站、太原站目前所提供的各种服务信息。
具体来说,乘客可享受小件行李寄存服务。其中,太原南站小件寄存处位于车站东南角(东进站口旁)。太原站有三处寄存小件行李的地方,一个位于候车四厅,营业时间为8:30至19:30;另一个位于出站口旁,营业时间为5:00至23:30;还有一个位于售票厅旁,营业时间为6:00至23:00。
手机没电了,联系不上家人,买东西付不了款,怎么办?车站提供免费手机充电服务。太原南站的免费充电桩位于车站二楼候车大厅 AB 检票口中间通道处,共有16个充电桩。太原站4个候车厅内都有免费充电桩,同时候车厅内还能租借充电宝。
电子客票在全国各大车站广泛实行,一张身份证即可进站乘车,进站后想取行程提示单和报销凭证怎么办?车站为旅客提供了候车厅内自助售票服务。太原南站候车厅内共有两台自动售取退票机,位于 A6、 A12 检票口旁。太原站的自动售取退票机位于三层候车室中央通道,值班站长室旁。
此外,还有快捷换乘服务。购买联程车票的旅客,可以在站内实现快捷换乘,不必出站后重新进站候车。太原南站的快捷换乘流程为:下车后下站台去往候车室,根据车站标识和工作人员指引便捷换乘。太原站快捷换乘流程为:持半小时内联程车票的旅客可在出站地道内等候,下趟列车到达后上站台候车。
原标题:坐火车便捷服务真不少