中新网山西新闻5月17日电 为进一步提升纳税人满意度,优化税收营商环境,5月15日和16日,山西省中阳县税务局利用双休日,组织开展了提升纳税人满意度培训会。该局邀请大国之礼文化研究院专家为全体人员讲解提升纳税人满意度工作的相关要求,分析当前纳税人满意度的现状,以及优化税收营商环境的举措。
培训中,授课老师以纳税人满意度调查为着力点,反映纳税人在当前纳税环境中最迫切的需求、需要解决的问题及相关建议,引出营商环境中纳税环节需要完善的方方面面,并提出要以纳税人需求为导向,进一步优化税收营商环境,通过纳税人满意度调查,梳理纳税人办税过程中的痛点、堵点、难点,在日常工作中把优化营商环境工作落实到位。
培训结束后,大家表示,通过此次培训,找准了自身定位,明确了工作方向,今后将更加规范、高效、准确的全方位为纳税人缴费人提供更加优质便捷的服务。(完)
(张永锋 刘霞)