黄河新闻网晋城讯（记者彭欣 实习记者尚紫娟）6月21日-22日，晋城市第二人民医院、晋城市城区医疗集团开启了为期两天的全面文化建设首次入场培训。本轮培训，特邀山西省礼仪协会副会长、太原旅游职业学院副教授赵琳洁及助教张琪琦老师进行授课。主要内容为提升医护人员的职业形象及礼仪素养。

自4月24日起，晋城市第二人民医院、晋城市城区医疗集团开始着手筹备，经过近两个月的前期对接，积极联系，培训如期举办。

培训中，赵琳洁将理论与实践相结合，通过例举日常服务工作中的实际案例，形象地讲解了站、立、蹲、语言及引导手势等细节，并编制医护服务行为训练操进行现场教学，同时提示大家将培训内容应用于实践，通过不断练习，内化于心，外化于形，学以致用，运用到日常医护工作当中去。从而，提升医院文化软实力，塑造良好形象。

据了解，2021年4月起，晋城市第二人民医院全面启动规范化、标准化的文化建设项目，大力提升文化内涵，着力建设精神家园，不断强化文化认同，推动医疗服务质量得到全方位提升。

随后，该院还将逐步举办文化建设相关培训，以期核心竞争力进一步增强，成为行业文化建设领域的排头兵。