她是一个“80后”，但周围的人都说她办事认真、踏实；担当、热情和执着同样是她的标志。她主动挑起组建一个新社区的重任，不负重托，不辱使命，赢得群众一片称赞。她就是怀仁市海北头乡同仁家园社区党支部书记、居委会主任吴志花。在她的带领下，近年来，同仁家园社区集体先后获得“怀仁市先进基层党组织”“怀仁市优秀志愿服务团队”“怀仁市三八红旗集体”等荣誉称号。她本人也先后获得“朔州市优秀社区党组织书记”“朔州市最美青年志愿者”“山西省最美社区干部”、2020“感动山西”十大人物等荣誉称号。她用自己的实际行动，践行了党的宗旨，展示了新时代社区干部的奋进风采。
党旗高扬，把根深扎在群众中
2017年8月14日，同仁家园社区成立，吴志花担任社区党支部书记、居委会主任。同仁家园社区面积约1平方公里，12个居民小区，1.15万余户近4万人，其中共产党员405名。尽管服务的是一个规模颇大的社区，但是初到社区，吴志花面对的是只有一个人、一枚公章、一间30平方米的办公室。在她的四处奔波下，朔煤宏程房地产开发有限公司把职工活动中心的一栋三层楼房，交给社区无偿使用。如今的同仁家园社区，建有便民服务室、党员活动室、居民议事室、图书阅览室、书画室、棋牌室，服务设施达到2700多平方米，成为社区党员群众自己的“家”。2017年12月6日，同仁家园社区党支部委员会成立。在工作中，吴志花创造性提出“党建联盟、五进一延”的做法，与驻区8家单位联合成立社区“大党委”。在吴志花眼里，党建工作要延伸到各个行业、延伸到每家每户，不仅要进企业、进小区，还要进学校、进楼宇、进家庭。为此，吴志花积极探索成立小区党支部，通过设置网格党小组，配备党员楼长，进而形成社区“大党委”—小区党支部—网格党小组—党员楼长，纵向到底的组织工作体系。“社区就是党群关系的纽带，是政府决策的最后一棒。工作能不能到位，直接关系到党在群众中的形象、政府的公信力。作为一名共产党员，要带着感情主动做工作，要踏踏实实地把一件件小事做好。”吴志花在日记里写道，她也是这样做的。就在2019年的“五一”国际劳动节，吴志花在怀仁王坪煤矿组织了一场“到坑口、知艰辛、聚亲情、鼓干劲”的主题党日活动。当350多名矿工升井，手捧饭盒的母亲却认不出儿子，儿子找不到父亲，妻子找不到丈夫。“他们满脸是黑，只露着嘴巴和眼睛，根本分不清谁是谁。结婚26年，我没到过坑口，煤矿工人的形象也是从报纸电视上看过，原来他们真的这么苦。”矿工家属张素芬流着泪说。
冲锋在前，把好方向带好队伍
“没见过这么好的干部，帮我们解决了许多实际需求。大家伙对社区工作人员特别信任，都愿意参与社区的建设。走亲串友，都乐意说是同仁社区的，特别自豪。”说起吴志花和她带领下的社区工作人员，同仁家园社区居民王英乐呵呵地说。不仅如此，在同仁家园社区，一提起吴志花，大伙儿都会竖起大拇指，纷纷夸她是个一心为民办实事的好干部。但吴志花明白，要想让百姓满意，建设一支甘于奉献、乐于奉献的社区党员队伍是关键。上任之初，吴志花就将壮大社区干部队伍、提升队伍素质当成头等大事。她积极动员同仁家园社区家庭困难的矿嫂报名当社区“网格员”。经过广泛动员，36名矿嫂成为首批“网格员”。“她晚上备课，白天讲课，给我们讲社区工作的意义、内容和要求，还有着装、礼仪和语言表达。我们学历普遍不高，年龄又大，学得慢，忘得快，她就一遍一遍地教，特别有耐心。”网格员王秀风在回忆最初培训的时候，眼角湿润了，“当时吴书记女儿还小，她就带着孩子工作。孩子乖的时候，自己就在椅子上睡着了；不乖的时候，她就抱着孩子给我们讲课。”针对网格员的培训一结束，吴志花就带着网格员们分组进入社区开展入户走访工作。但拒绝入户的、骂人的情况时有发生。经过吴志花和网格员们的共同努力，在地毯式走访了整整三批次后，同仁家园社区入户登记率达到了85%；建起了一楼一册、一格一图、一户一档的百姓家庭档案。同时建立的22个网格微信群，随时关注社区老、弱、病、残、孤、寡等困难居民，第一时间受理居民事宜。这些基础工作的建立，不仅提升了社区服务水平，也在无形之中引导居民邻里互帮互助，关心参与社区工作，共议共商社区事务。
一心为民，把群众冷暖放心上
如今的同仁家园社区，春节写春联、送福字，端午节赛旱地龙舟，中秋节慰问，国庆节大联欢，周周有安排，月月有活动。近4年时间里，吴志花先后组织具有鲜明特色的活动60多项，精神文化活动内容之丰富、次数之频繁，均是怀仁市基层社区的标杆。这不仅给社区居民带去了精神食粮，营造了社区良好的文化氛围，也极大地提升了居民的幸福指数。除了组织各种各样的活动，在帮助社区居民解决困难、处理纠纷上，吴志花也是一把好手。开学的孩子着急走，需要盖个章，吴志花上门去盖；深更半夜，带着电工帮居民罗爱清家换保险丝；社区二区金沙湾小区十字路口临近学校，车流量大，还没有红绿灯，几乎每天都会有车辆发生碰撞，吴志花四方奔走，安上了信号灯；联合安保、物业、幼教中心开展幼儿园道路拥堵专项治理，改善学校周边交通环境……2020年初，新冠病毒肺炎疫情突如其来。在辖区企业的支持下，吴志花将企业临时援派的110名党员加入社区防疫队伍，成立临时党支部，下设23个党小组。临时党支部还成立疫情摸排党员先锋队，采取小组包网格、党员包楼宇的工作方式，确保疫情防控工作始终不掉线。社区人口密度大，结构复杂，流动性大，吴志花带领网格员逐户排查，每天工作十几个小时，嗓子有时哑得说不出话来。心系老弱病残安危冷暖，情牵千家万户柴米油盐。吴志花用责任与爱，把一个近4万人的零基础新社区，打理得生机满满。她也用自身的事迹告诉人们，只要怀抱初心矢志不渝，把群众冷暖放在心上，就没有为老百姓办不到的事情。
本报记者袁兆辉
