本报讯(记者 袁剑锋 通讯员 张启亮)房屋两年没有住人,缘何产生了水费?7月30日,困扰杏花岭区机车宿舍住户王先生多日的问题,在太原城管指挥中心协调下,找到了问题症结,谜团得以破解。
日前,家住五一路北中环街口机车宿舍3号院的王先生,接到一张536元的缴费通知单,单子显示从2019年6月至2021年4月,因其一直未缴纳水费导致欠账,如果在限定时间内再不补交,将依照规定停水。
对此,王先生一脸茫然,因为那套房屋在过去两年间并没人居住,怎么能产生那么多水费?于是,他把家中的供水设施仔细检查了一遍,水龙头始终处于关闭状态,管道也没有漏水现象。
为进一步追根溯源,王先生联系了小区物业彻底检查了家内外所有的供水管道,依然没有发现跑冒滴漏。
家中没用水、管道没漏水,为什么会产生大额水费?王先生面临两难抉择,不交清欠账会被强制停水,补交水费又觉得不明不白。
无奈之下,他试着向太原城管指挥中心求助。城管综合服务平台接到反映,受理立案派单至太原供水集团协调处置。
辖区供水人员全面排查了住户供水设施,仍未发现渗漏现象,管网运行水压正常。
水究竟流到哪儿去了?正当大家困惑时,有经验的供水管理人员把目光投向挂在水表上的小小铭牌。经仔细测试甄别,住户拧开家里的水龙头,自家水表指针并不转,而是旁边水表的读数有变化。由此判断,王先生家的户牌编号和邻居家挂反了,导致邻居家的水费记到了他家账户上。
随后,管理人员通过供水计费系统及时更新了数据,消除了王先生的烦恼。
原标题:邻居的水费记到他账户上了