山西晚报讯(记者 赵丽娜)中秋、国庆假期即将来临,9月13日晚,山西省文化和旅游厅发布出游提示,提醒广大游客要以科学防控疫情为前提,合理规划行程,错时错峰出行,确保度过一个健康、平安、祥和的假期。
受疫情影响,部分景区或景点暂不开放、暂不接待中高风险地区游客。出发前及时关注了解旅游目的地出行提示、门票预约、客流限制、分时游览、交通管控等情况,勿前往中高风险地区;提前规划好线路时间、实名预约景区门票,避免盲目前往旅游景区,尽量避开热门旅游景区或出行高峰时段。
应密切关注目的地新冠疫情防控的有关要求,提前准备好行程码、健康码、疫苗接种凭证等查验资料,必要时需提供核酸检测报告。旅行中请全程佩戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集。
参团出游,要选择具有合法经营资质的旅行社,或在正规网站平台订购线上旅游产品,同时要签订规范有效的(电子)旅游合同,仔细阅读理解合同内容和行程安排,警惕价格明显偏低的旅游产品;网络订购景区门票、机票、住宿、餐饮时,要认真阅读产品说明,务必明确产品约定内容,谨防网络陷阱。
旅游过程中发生突发情况或纠纷时,要冷静对待,注意收集证据,及时与导游、领队、组团社或景区服务人员沟通协调,也可通过拨打以下旅游投诉电话进行投诉:省级,0351—12345;太原市,0351—12345;大同市,0352—5137315;朔州市,0349—12318;忻州市0350—12345;晋中市,0354—12345;吕梁市,0358—12345;阳泉市,0353—2010110;长治市,0355—12345;晋城市,0356—2023856;临汾市,0357—2039173;运城市,0359—12345。