“你家暖气热了吗？”这是近期大家问得最多的话题。有的说有温度了，有的说还没呢，还有的说时有时无……究竟怎么回事？

目前，晋城市热力有限公司供热系统已进入试运行阶段，为达到水力工况平衡，系统将进行分区调试，在此期间用户家中可能会出现忽冷忽热、时有时无等现象，特别提醒广大热用户切勿盲目放水，待供热系统运行稳定后即可正常供热。

供暖季来临，有哪些需要注意的问题呢？小编专门咨询了晋城市热力有限公司、晋城市恒光热力有限公司。

问：供热开始前，用户需要检查什么？

供暖开始前，用户要对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，发现跑、冒、滴、漏现象及时关闭阀门并找专业人员维修，若发现单元公共部位的供暖管道有泄漏现象，应及时通知物业或所辖换热站进行维修。

问：居民用户漏水如何紧急处理？

当采暖系统发生漏水时，为尽量减少您的损失，首先要及时关闭阀门，并在漏水的下方放置盛水器皿，或用毛巾把漏水处包起来，引到盛水的器皿里；当室内阀门失效时，及时拨打换热站电话（小区墙上贴有用户服务牌），由供热单位采取应急措施后，用户再进行维修。

问：为什么刚开始供热时有的用户需要手动排气？

采暖系统在运行中，管道内部残留的气体往往存在系统的高点，而当这些气体积累到一定程度就会产生“气塞”阻碍水的流动，导致散热器或地热系统不热。

因此就需要热用户首先对自家室内系统排除空气。排气时轻轻拧松手动排气阀，缓慢排气，待有稳定水流后可将排气阀拧紧。

问：暖气片可以加罩吗？

不可以。给暖气片加罩，会影响热的传导、对流和辐射，从而影响供热效果。另外，暖气片加罩后不利于及时发现出现的故障，不利于及时检查维修。

问：供热用水可以用做生活用水吗？

不可以。供热管道中的热水是在供热循环系统中传导热能的媒介，供热时为防止系统结垢，保证水循环畅通，在水中加入一定量的化学药剂，饮用、洗涤或洗浴都会对人体造成伤害。

问：私自放暖气水有什么危害？

1、使整个供热系统的压力下降，影响高层用户采暖系统的水循环，产生噪音，甚至直接造成暖气不热。

2、使原有供热系统中的水力平衡发生改变，一些系统阻力稍大的用户，供热系统中的循环水流速下降，流量减小，造成热交换不足，影响供热效果。

3、私自放水使得换热站不得不进行大量的补水，而补进去的水大都是冷水，这样大大降低了供水温度，影响采暖效果，导致整个供热系统热效率降低。

问：排气阀上能不能悬挂物品？

不能。暖气片手动排气阀一般是由黄铜铸造加工而成，脆性大，如果在上面挂物品，极易压断阀体，造成跑水事故，所以暖气片手动排气阀上不能悬挂物品。

问：供热系统正常情况下，哪些原因可以导致室温不达标？

1、房屋翻修改造，私自增加供热面积的；

2、私接乱改供热管网，室内采暖设施布置不合理或不能正常使用的；

3、擅自安装使用热交换器、水龙头、水泵等设施或改动供热设施，造成供热系统失调的；

4、供热设施年久失修、老旧系统未进行分户改造，供热系统失调的；

5、产权单位对供热管网及设施维修、维护、更新、改造不到位、不及时的；

6、室内装修或其他设施遮挡散热器，影响散热效果的；

7、排放或取用供热系统内热水的，影响其他用户供热质量的；

8、非节能建筑、门窗封闭不严、漏风严重、保温效果差的。

由上述原因导致部分用户室温不达标的，不属于供热单位供暖质量问题。

问：为什么有的底层、顶层和独立用户比其他用户室内温度偏低？

因为这部分用户相邻的建筑没有供热，室内的热量会向周围传递，散热量比其他用户要大很多，导致室内温度较其他正常供暖房屋偏低。根据热量计算，这部分用户暖气片应适当增加，数量为其他正常供暖房屋的1.2—1.3倍。

问：为什么分户控制系统中会出现暖气片前端很热、后端温热的现象？

在分户控制系统中，采用水平串联安装形式的用户，循环热水在第一组流到最后一组，后面的暖气较前面的暖气内热水温度肯定要低一些，可通过调整三通调节阀主路的开关比例，反复几次就可达到理想的效果。

小编再次提醒，如果遇到供热相关问题，请您及时拨打24小时供热服务热线。

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来源：晋城市热力有限公司 晋城市恒光热力有限公司

编辑：张娟 责编：杨裕峰