黄河新闻网晋城讯“税务服务真是越来越贴心了，过去只能在办税服务厅办的业务，现在都能在线上办了！”李女士熟练地操作着不到5分钟就签好了三方协议。以前只能线下办理的涉税事项，现在通过“网上办、一次办”已经可以实现税（费）种认定、财务会计制度备案、发票领用等8类173项业务。

不只是网上电子税务局，拿起手机打开个人所得税APP、税务公众号等手机终端税务平台，申报类、发票类等事项也可以通过“指尖微服务”实现全程网上办，让纳税人办税就像网购一样便捷。

在线上办税的过程中，如果遇到涉税政策、操作等问题难以解决，还可以直接选择咨询来电的方式，连线办税服务厅的业务专家，通过远程支持服务很快就能得到细致全面的解答，足不出户化解涉税难题，有效节约纳税时间成本。

疫情期间，办税服务厅始终坚持以纳税人缴费人为中心的理念，精准聚焦办税过程的堵点、痛点、难点，进一步优化升级岗位设置和业务流程，形成“网上办、自助办、邮寄送、线上答”的数据化办税新格局，把“网路”办税落到细节实处，扎实为群众办好实事。（张少锋 韩红霞）