中新网山西新闻3月25日电 为进一步提升税费服务质效，优化税收营商环境，学习借鉴先进地区经验和做法，3月25日上午，中阳县税务局党委书记、局长王建带队，组织纳税服务股、办税服务厅、征收管理股等相关部门人员赴太原市小店区税务局观摩学习。

在小店区税务局办税服务厅，前来办理涉税业务的纳税人络绎不绝，整个办税服务大厅干净明亮、秩序井然。工作人员介绍了办税大厅日常管理、功能区域划分、制度建设、纳税辅导等工作的具体做法。在税费集中处理中心，大家参观了疑难业务工作专区、税费咨询辅导、个税汇算清缴咨询专区等各工作专区，详细了解岗位职责、人员配备、运行流程的基本情况。

每到一处，大家都驻足观看，凝神聆听，纷纷为小店区税务局在服务纳税人方面的硬核措施和典型经验点赞。大家表示，通过这次零距离学习，面对面沟通，点对点互动，获益颇多，进一步开拓了视野，发现了短板不足，明晰了工作思路。随后，双方还就提升纳税人满意度、干部队伍建设、文化创建等工作进行了深入探讨和交流。

“小店区税务局全力推进智能化、便利化、专业化税费服务，打造‘税费业务集成处理中心’，实现纳税服务线上办税、远程辅导等综合功能的资源整合和优化升级，诸多亮点措施为中阳税务提供了重要借鉴和参考。”中阳县税务局副局长杨云峰说。

他山之石，可以攻玉。下一步，中阳县税务局将不断借鉴先进地区的宝贵经验，认真提炼总结，精准检视短板弱项，主动适应新时代税务工作发展新要求，以新的思维、新的举措，推动税费服务质效更高、更好、更优，持续提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

(中阳县税务局 张永锋 刘霞)