交行晋城分行持续贯彻落实国家及总分行关于强化金融支持疫情防控，助力企业复工复产的总体要求，主动对接企业需求，切实降低企业融资成本。截至三季度末，累计为565户企业客户减免收费32.33万元，为11户企业减免利息40.74万元。

该行坚决贯彻落实国家及总分行关于强化金融支持疫情防控和助力企业复工复产工作部署。持续对疫情防控相关领域重点名单企业加大信贷支持，主动对接各类企业特别是小微企业融资需求，落实优惠利率，创新产品与服务，建立信贷审批绿色通道，对于受疫情影响经营遇到暂时困难的企业，通过延长还款期限、无还本续贷、信贷重组等方式助力企业复工复产，支持企业正常运营。同时，该行推广线上服务，在特殊时期全力为企业提供优质金融服务。由专属客户经理通过企业网上银行、企业手机银行、电话、微信、短信等形式，对企业客户提供线上金融服务，解决企业金融服务需求。主动了向客户积极宣传相关政策，切实加大金融服务支持保障力度，做到疫情防控、业务对接两不误。此外，主动降低小微企业融资成本，进一步加大小微企业支持力度。针对属于地方政府确定的疫情防控支持企业清单，或确实直接参与疫情防控相关的重点医用物品和生活物资的生产、运输和销售的小微企业及个体经营者，相应新发放小微贷款定价在现行利率基础上可进一步下调 0.5 个百分点。针对受疫情影响、按原计划还款存在困难的存量小微客户，通过贷款展期、调整还息日期等措施，缓解小微企业还款压力，帮助小微企业逐步复工。

交行晋城分行进一步落实减费让利政策，规范日常服务收费行为。坚决落实“七不准”、“四公开”要求，坚持以《交通银行服务收费名录》为依据、以实质服务为载体，依法合规开展业务经营，严禁在收费名录之外超范围、超标准、超权限对小微企业乱收费。