本报讯（记者 贺娟芳）太原市房产管理局消息，9月1日起，太原市房地产市场监测和研究中心启动“群众自查自纠服务”，帮助群众了解个人房产状况，提前发现问题、解决问题，提高办事效率。

服务内容包括“个人房产状况查询”：可出具房产证明，核实产权信息是否完整、无误，包括产权人姓名、产权人身份证号、房屋用途以及房屋坐落；“档案核查”：可出具查询档案证明书，核实产权、抵押、查封信息是否完整、无误，包括房屋坐落、产权人姓名、产权人身份证号、所有权号、产别、预告证明号、预告人、房屋状况、抵押以及查封信息；“网签合同查询”：通过合同号，可查询到合同的坐落及状态；“合同备案证明”：可出具备案证明，核实买受人、房屋、抵押及查封信息是否完整、无误，包括合同状态、出卖人、项目名称、买受人、证件号码、房屋坐落、成交价、签约时间、备案时间、房屋状况、抵押及查封信息。

如查询数据有问题，群众可点击“太原市房产管理局”公众号对话框，发送“自查自纠”或“数据维护”，即可与线上工作人员对话，说明情况并上传相关证件后，即可进行信息维护。自查维护全程将遵循国家相关法律法规，保护用户个人信息安全，查询功能均需实名认证，仅支持查询本人信息，保证高效、便捷的解决用户诉求，维护产权信息的完整一致。

据介绍，为保护用户个人信息安全，自查维护服务仅支持个人房产维护，需本人上传相关证件，上传的证件信息在完成维护后将进行删除处理；如遇网络卡顿，请耐心等待加载，不要急于退出；为避免网络拥堵，建议用户不要重复查询，单张房产证明的有效期为一个月；登录“房产在线”需要进行实名认证，且一个身份证号仅能绑定一个手机号，如需换号，可登录后更改手机号。