(抗击新冠肺炎)山西太原详解健康码管理问题回应民众关切

中新网太原3月2日电 (记者 李新锁)山西太原疫情还在继续，赋码管理人员众多。2日清晨，山西省太原市疫情防控办发布12类健康码知识问答，为当地民众答疑解惑。

太原市疫情防控办信息显示，目前当地有4例确诊病例。2月27日凌晨，太原市疫情防控办在全市范围推行健康码管理。截至2月26日17时，仅太原首个防范区——尖草坪区已有近49万人健康码被赋黄码。

连日来，因为被赋码管理人员众多，当地民众生活、就医需求受限，太原市疫情防控办遂作出如下回应。

什么情况下健康码变红、变黄？赋码人员应如何应对？

太原市疫情防控办介绍，红码人员包括确诊病例、无症状感染者、密切接触人员、次密切接触人员、封控区人员；14天内有中高风险地区旅居史的返(抵)并人员、14天内有中高风险地区所在县区旅居史的返(抵)并人员、14天内有病例报告但未调整风险等级所在县区旅居史的返(抵)并人员；国家健康码或其他省市推送的红码人员；经属地疫情防控办研判应当赋红码的人员。

黄码人员包括时空伴随人员、管控区人员、防范区人员；14天内有疫情发生所在地市旅居史的返(抵)并人员；红码人员实施健康管理服务后转为黄码的人员；来源于国家健康码的黄码人员；经属地疫情防控办研判应当赋黄码的人员。

按照疫情防控要求，健康码变红后，原则上禁止出行，落实单人单间单厕要求，须在封控区或集中隔离场所或定点医疗机构进行隔离医学观察、隔离诊疗。

健康码变黄后，原则上实施7天居家健康监测+3次核酸检测，不参加聚集性活动，不去公共场所，不乘坐公共交通工具，必须外出时规范做好个人防护；必要时可根据疫情情况调整为7天居家隔离观察+3次核酸检测，前3天做2次核酸检测(两次间隔24小时以上)，第7天再做一次。

有就医需求的人员，在健康码变红后需要就医时，有新冠肺炎相关症状的，由社区报请县(市、区)防控办安排120专车转运至太原市中心医院汾东院区、太原市妇幼保健院南内环院区就医；无上述症状的，由县(市、区)防控办安排车辆进行点对点转运至太原市中心医院汾东院区、太原市妇幼保健院南内环院区。

此外，身处管控区内的黄码人员有就医需求时，由包片医务人员联系定点医疗机构，由街道(乡镇)安排专用转运车“点对点”送医，实行闭环管理。

防范区内的黄码人员有就医需求时，居家隔离期内，由社区报请县(市、区)防控办安排车辆点对点转运至就近发热门诊就诊，持48小时内核酸阴性证明，做好闭环管理；健康监测期内的，向所在社区(村)、街道(乡镇)报备后，做好个人防护，持48小时内核酸阴性证明，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。

其他区域的黄码人员有就医需求时，居家隔离医学观察期内，由社区点对点转运至就近发热门诊就诊；健康监测期内的，向所在社区(村)、街道(乡镇)报备后，做好个人防护，自行到发热门诊就诊，就诊过程中避免乘坐公共交通工具。

健康码变红、变黄后，其他家庭成员该怎么办？后续如何解除？

太原市疫情防控办介绍，居家隔离的红码人员，需落实单人单间单厕要求，家庭成员不得与其在同一房屋居住和接触。集中隔离的红码人员，服从集中隔离点管控措施；健康码变黄后，家庭成员应做好个人防护，减少与黄码人员接触，可正常出行。

红码人员需实施集中隔离14天，做5次核酸检测(第1、4、7、10、14天)，隔离期满转为绿码；确诊病例、无症状感染者、密切接触者等视情况需要继续实施居家隔离、居家健康监测的人员转黄码，按相关规定进行核酸检测，隔离期满转为绿码；有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。

黄码人员原则上实施居家健康监测7天，健康监测期满，检测结果均为阴性后转绿码，解除健康管理措施。有特殊管控要求的，按相关规定落实相应的管控措施。健康码由外省赋码的，由赋码原渠道解决。

针对未成年人、老年人等特殊人群的健康码查验问题，太原市疫情防控办表示，如特殊人群有家人陪同，可使用家人手机上的“健康码”家人代办功能，点开支付宝-健康码-代办(在屏幕右上角)-填入相关信息后-提交-查验健康码；如特殊人群无家人陪同，可采取以下两种方式：(1.)由工作人员按上述程序进行代查；(2.)提前在支付宝上利用家人代办功能，将查验出的健康码打印成纸质版。

此外，对赋码管理有疑问者，可通过以下方式申诉：拨打太原市疫情防控办设立的“5612320”健康码问题专线咨询；将个人基本情况信息(包括姓名，手机号、身份证号、健康码问题等内容)发送至指定邮箱：[email protected]，专人受理；登陆太原市卫健委官网(wjw.taiyuan.gov.cn)“网上来信”栏目留言，专人受理；咨询12345政府便民热线。(完)