中新网山西新闻4月12日电 清明期间,山西太原疫情突发,为确保电力系统安全稳定运行,承担系统网络信息运行维护重任的国网山西信通公司全体干部员工坚守岗位,全力抗疫,用实际行动诠释责任与担当。
在新一轮疫情扩散蔓延前,该公司就在“防减员、控传播”方面做足准备,组建信息通信调度三级应急值班队伍,值班场所和值班人员实施全封闭管理,全力以赴投入到疫情期间全省220千伏及以上通信网系统、一二类信息业务系统的保障工作中。针对疫情期间检修人员无法到岗到位的情况,快速梳理各单位近期检修计划,根据检修级别和执行日期,做好信息通信检修工作分级处理,完成5项一级检修、1项二级检修延期申请,同时积极与国网公司沟通协调,封控期间尽量避免安排统一下达的临时检修计划和相关任务,确保特殊时期检修工作的正常运转。
随着疫情防控的深入,一些区域开始封闭,为满足疫情期间部分员工居家办公需求,国网山西信通公司全面加强i国网在全省各单位的推广应用,第一时间成立包含运维、检修等人员的项目团队,迅速启动各业务域应急保障方案,制定“现场值班+远程办公+智能运维”工作模式,确保云平台、数据库等一系列重要平台系统平稳运行。建立线上线下信息通信客服联动机制,通过微信、电话、邮箱、186信通客服APP等渠道受理服务请求192项,指导用户在线处理系统问题167项,与业务部门建立有效的沟通机制,通过多项措施提供技术与业务支持,确保各项工作及时响应。
最近几天,太原市内多地被划定为疫情封控、管控和防范区域,国网山西信通公司迅速启动疫情防控应急预案,全面部署疫情防控各项工作。该公司关键业务技术人员纷纷申请到单位进行值班保障,驻扎办公阵地,全力做好疫情期间信息通信支撑工作。支部的微信群里也全都是主动请缨的信息。他们一致表示:越是关键的时候,越要牢记肩负的职责,坚守好自己的岗位。
截至4月11日,国网山西信通公司网络安全值守期间共监测网络安全攻击告警396条,封禁地址20个,为电力网络与信息系统安全运行提供了可靠保障。(完)(闫敏 冉涌)