山西新闻网12月7日讯(记者 冯耿姝)为了进一步密切警民关系,汲取民声、倾听民意,征求社会各界对公安行政审批工作的意见和建议,12月4日,太原市公安局行政审批服务管理支队召开了“向人民汇报”活动,“两代表一委员”、群众代表等参加了此次活动。
今年来,太原市公安机关共办理线下审批业务72万余件,“一网通办”平台办理线上业务600万余件,太原市警务自助服务站办理业务2.5万余件,事项办结率100%,群众满意率99.8%。
太原市公安局行政审批服务管理支队“向人民汇报”会现场
据介绍,今年,该局实现了集中审批“一章办”。6月1日,治安、交警、人口等8个警种53个市级审批事项全部进驻太原市政务服务中心公安窗口集中办理,实现了“综合受理、内部流转、限时办结、统一发证”的闭环流程,让群众和企业“门好进、脸好看、事好办”。
太原市公安局行政审批服务管理部门着力当好服务经济发展的“店小二”,今年以来,在全局范围内开展了审批服务“五减”专项改革,减少服务事项2项(下放),减少办理环节1项,减少申报材料10项,压减审批时限3项共9个工作日,用实际行动解决企业和群众办事难、跑腿多的问题。
民警向代表、委员介绍警务自助服务终端
此外,今年该局将出入境、户政、交管三个业务领域的39项便民利企服务事项全部整合到太原市政务服务中心一层北区和东区的25台警务自助服务终端,有效解决了群众排队时间长、办事效率不高的问题,实现了线上线下的有机融合。