□栗园园

“我换领驾驶证好几次了，今天是用时最短、体验最好的一次。”近日，刘先生在阳城町店派出所办理完驾驶证换领后兴奋地说。

刘先生的经历是阳城公安“一门通办”综合服务为群众带来便利的一个缩影。2020年“一门通办”工作开展以来，阳城县公安局认真践行“以人民为中心”的服务理念，坚决贯彻“放管服”改革，把“一门通办”作为公安工作的一项重点来抓，全县18个基层派出所全线开启“一门通办”综合服务，群众可以在派出所办理出入境、交管、户政等35项业务，群众只进一扇门就能办结多项业务，深受广大群众欢迎。

“‘一门通办’这项举措真是方便，以前办理车辆相关业务要到县城政务中心，现在不出门就能办理。”2020年12月6日，初到町店镇务工的李女士，需要申领车辆免检标志，通过咨询当地民警，了解到山西公安“一门通办”推出了新举措，结合“交管12123”平台在手机上就能直接办理。用了短短几分钟，李女士就拿到了公安部门核发的车辆免检标志。

为了让更多群众享受到便捷的服务，阳城公安实现了线上服务与线下服务的无缝对接。同时，加强对窗口服务人员的培训，采取“系统培训+实战培训”相结合的方式，确保窗口人员从“专才”变成“通才”，让群众不找警种、不分区域、一次办成。