本报讯(记者张毅)记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉,4月29日至5月5日,太原局集团公司严格落实疫情常态化防控工作,积极组织运力,“五一”小长假运输期间旅客发送量累计达203万人次。其中,5月1日单日旅客发送量突破35万人次,创今年以来新高。
为发挥“一日一图”优势,精准调整运力,太原局集团公司动态监测客流变化,增开去往天津西、西安北、永济北、大同南等方向23趟动车组列车;增开去往北京、介休等方向3趟普速列车。太原南往返北京西、上海虹桥、成都东、宁波、运城北等15趟动车组列车重联运行,去往北京、上海、广州等热门方向的列车,根据客流情况适时组织夜间高铁开行,普速“卧代座”、加挂车辆等方式增加运力,提升运能近3万个席位。
为让旅客获得良好的出行体验,太原、太原南等车站与公交公司等部门协调联系,及时通报车站客流量和出租车需求,方便旅客快速接驳乘车;平遥、平遥古城等站在出站口设置“一站式”游客服务中心,为乘火车到达的旅客提供返程购票、住宿办理、景点门票购买、导游、交通联系等服务;大同、临汾、运城等车站与当地知名景区建立信息互通机制,设置旅游集散点,实现景区至车站无缝隙接驳。
太原南站“李静导购台”、太原客运段“晋之星”动车组等22个客运服务优质品牌深化“爱心接力”服务,为旅客特别是老幼病残孕等重点旅客提供线上服务预约、协助打车、进出站接送、车内重点照顾等全程化、无缝式服务,让旅客出行更加温馨。
小长假期间,太原局集团公司管内各站加大易燃、易爆、危险品检查力度,严格落实进出站“健康码”查验和信息登记制度,给旅客创造安全、健康的出行环境。