本报讯 9月6日，记者从晋城市获悉，日前，全省首家5G智慧办税大厅在高平市正式启用，开启了全省税务“非接触式”办税缴费服务新征程。

走进智慧办税空间，传统的柜台式业务窗口已经不复存在，30台具有云桌面系统的专用电脑整齐的摆在大厅内，可为每一位办税人员提供方便、快捷的办税服务；智慧微厅为新办纳税人提供一站式高效开办服务；智慧学习区为纳税人提供宣传培训、专题访谈、讲解最新税收法规等节目直播服务；24小时自助办税服务厅为纳税人提供了永不打烊的办税服务。

“智慧办税服务大厅在5G技术的支持下，可为纳税人提供更高效、更便捷的办税服务。目前可提供214项非接触式税务事项的办理、新办纳税人的开办服务、24小时发票自助领取，以及机器人的及时问答和工作人员的现场咨询。”国家税务总局高平市税务局第一税务分局局长武永丽介绍道。

侯书书是高平市一家专业财务会计服务公司的副总经理，同税务局打交道是每天的主要工作之一。说起如今的变化，侯书书赞不绝口：“以前，领取了营业执照以后的新企业办理税务登记和注册，整个流程下来需要一天的时间。现在在智慧办税服务厅，5分钟就全部办理完了，可以说是方便、快捷、舒心。”

从24小时到5分钟，这样的变化不仅是硬件的提速，更是高平市税务局深化党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”的生动实践和坚决落实各项税收优惠政策具体体现，切实增强了纳税人和缴费人的获得感、幸福感，而“非接触式”办税更为落实疫情防控常态化和助推经济社会高质量发展提供了有力支撑。

“借助建设智慧办税大厅，我们能够主动发现工作中存在的痛点、难点、堵点，全面改善、全力提升为纳税人服务的标准，让纳税人在办税时更高效、更便捷、更温馨。”武永丽表示。（郑璐 刘杨）