格伦凯尔曼通过动荡经济时代来了解一家关于驾驶公司的事情。

作为西雅图的Redfin首席执行官，Kelman通过极端的蓬勃发展的休闲周期领导了房地产经纪人的折扣，这是过去二十年来美国房地产市场。这包括2008年金融危机的后果以及自大萧条以来的住房最严重的衰退。

Redfin提供在线和通过移动应用程序在线出售的房屋列表，用户可以用于搜索属性并查找有关定价，社区和其他详细信息的信息。它还聘请代理商与80多家市场的买家和卖家合作。

凯尔曼与相关新闻界分享了他的一些见解和经验。对简洁和清晰度进行了编辑的问题和答案：

问：您现在为小型企业主人提供了哪些建议，因为大多数经济学家预计2019年将期望增长缓慢？

A：Redfin是这个的终极例子。当金融危机击中住房并摧毁整个经济时，我们基本上得到了我们的开始。我们尝试的一切都没有工作。我真的觉得这是一个个人失败。它非常重要，稳定。在这里的稳定来源：如果你开始谈论公司的一些高血液使命，当什塔克击中粉丝时，它为时已晚。

如果你一直是关于这笔钱，现在你“没有赚钱，你想用别的东西激励人们，它为时已晚。你在最好的时候，你经常提醒人们会有艰难的时期，但这种热狗的立场正在从根本上很好，因为我们“喂养人。

或者redfin正在从根本上做出根本良好，因为我们“重新开始制造房地产关于消费者而不是代理人 - 无论你有什么，如果你有一个真正的北方，你坚持认为，人们需要听到在艰难时期的声音，因为否则循环将推动你疯狂。

问：你关注你的比赛多少钱，你试图向他们学习什么？

A：我可能会更加关注我们的竞争对手。我更加关注我们的客户。你真正想要注意的是，如果客户喜欢别人的产品比你的更多产品，为什么。如果客户有没有人解决的问题，那是什么？你想关注你的文化。如果我们“重新专注于正确的客户问题，那么我只是花在努力的情况下努力，然后招募真正善于做到这一点的人。

问：你会把你的年轻人提供什么关于管理人员或经营业务的建议？

A：人类最重要的质量是她能量的质量。我曾经通过在给定的一天进行的许多击键来判断自己。我曾经回家过，抱怨我们应该打电话给它，我们应该称之为谈谈，因为我现在所做的就是谈话。但是一旦你有一个以上的员工，一旦你有三到五或50或500或500，你“重新开始的影响就大多是你对这些人的影响，而不是你直接做的。所以，在早上，它是否有足够的睡眠或锻炼或锻炼或有一碗燕麦片，你必须把自己放在最大的身上。激励周围的人。我会注意劳动力的普遍性。它很难早日解决普遍性和文化问题，但如果你得到那样的话，这是一种杀手竞争武器。

问：多年来你对解决问题的学到了什么？

A：您需要将问题转换为您实力的媒介。我曾经有很难思考某些问题，但我喜欢写作，所以我只是开始写出问题和解决方案的定义。我们的CFO喜欢数字，所以他将其转化为电子表格。我们的产品头是视觉人物，他将其转化为图纸。我只是说，如果你“重新诗人，让它让它诗歌，如果你是一个艺术家，就是一个绘画，但找到一种方法来利用你的特殊力量来打破这个。有很多方法可以解决问题，你应该使用你最好的一个。