该国最大的私募贷方，HDFC银行已被监管机构拖累，这是一系列技术故障，它在过去两年中经历过。印度储备银行（RBI）对银行新的数字银行发射暂时限制，并提出了在其解决中断问题之前产生IT应用的业务。

此外，在缩短HDFC银行的内容中，监管机构已从船上暂时禁止任何新的信用卡客户。该银行是该国最大的信用卡发卡机构，至少在6月30日的流通中的信用卡至少有1.45亿卢比。

根据12月2日的订单，“RBI建议银行暂时停止I）所有计划下的数字业务发行活动的全部推出 - 数字2.0（推出）和其他拟议的业务产生IT应用和（ii）采购新的信用卡客户。“

RBI旨在审查银行的董事会，才能检查失误并解决问责制，只有在其中考虑举起这些限制。

“订单指出银行的委员会审查了失误并解决了问责制。上述措施应考虑以满意遵守RBI所识别的主要关键意见，“交易所通知中披露的HDFC银行的主要关键意见。

为什么限制？

在过去两年中，HDFC银行面临一系列技术故障，涉及互联网和移动银行服务的事件以及付款公用事业的事件，举行了一系列技术故障。其互联网银行服务终于面临最近的停电，即11月21日，该银行所说的是由于其主要数据中心的电力故障。HDFC银行的数字支付服务已持续至少2-3天，随后，净银行，借记卡支付，UPI，IMPS和NEFT仍然无法为其5.4亿卢比的客户提供。人们也无法从中取钱ATM。

同样，HDFC银行的数字银行渠道于二零一九年十二月面临中断，这导致其客户锁定在其网站和移动银行账户中超过48小时。它在2018年在2018年在推出了新版本的应用程序时面临了类似的停电。

对于声称是数字银行业先锋的银行，并以利用技术为其大型客户群带来无缝服务的自豪，这些故障与监管机构没有太好，导致这种行动。

麦格里的Suresh Ganapathy在他的纸条中说：“当银行以快速的步伐和运行方式增长而不是系统，挑战必将在我们的观点中造成裁剪。虽然制度贷款增长率为5％，但HDFC银行已经在16-17％的贷款书中增长了贷款书 - 近3倍的系统，而且这种增长来自10％的市场份额基础。在付款市场中，他们的市场份额为35-40％。虽然HDFC银行的信用卡中的信用卡中的市场份额为26％，但在增量的基础上，市场份额为31％Cytd'20。因此，当由于这种激烈的步伐发生增长时，遗憾的是，技术不幸的是，在我们的观点中无法跟上节奏。“

HDFC银行的回应

在其对交易所的陈述中，HDFC银行表示，在过去的两年中，它已经采取了一些措施来强化其IT系统，并将继续迅速工作，以结束余额，并继续在这方面与监管机构汇谈。

“该银行一直在采取意识，具体的步骤，以弥补最近的数字银行渠道的中断，并确保其客户预期当前的监督行动将对现有信用卡，数字银行渠道和现有运营产生影响。

HDFC银行还补充说，这些措施不会重大影响其整体业务。

麦格理在其注释中补充说，其中一些银行的举措是在数字2.0下计划的，如推出新的API，更快的流程，更好的销售力量，更好地使用AI和Analytics等，现在将被推迟，但其他企业将继续。