中新网山西新闻3月21日电 基层网格员，是与居民群众打交道最多的人，他们是居民生活的“百事通”、村庄平安的“千里眼”、化解矛盾的“万能钥匙”。

家住山西长治市潞城区黄牛蹄乡辛安村的王买生就是这支队伍中的一员。61岁的王买生现任黄牛蹄乡辛安村党支部委员兼辛安村第二网格网格员，同时还负责该村矛调委员会的调解工作。自2015年6月从事综治网格工作以来，他始终牢记“为人民服务”的宗旨，走街串巷、倾听民意、调解纠纷、排查安全隐患、开展平安宣传，用实际行动解决群众生活中的“急难愁盼”问题，真正做到打通服务群众的“最后一公里”。

建好人员台账 当好网格“管理员”

下网格、进家入户、走访摸排、采集信息……是网格员的基础工作。“要想当好一名网格员，很不容易。白天入户，村民大部分都不在家，有的去地里干农活，有的去城里办事。你就得等他们晚上回来后，才能‘抓’住他们。”从事网格工作多年的王买生对此轻车熟路。

为推进网格化管理，深化基层社会治理体系建设，在进入到新一批的全科网格队伍中后，王买生通过走访农户建立家庭档案161份，涉及人数达452人，将网格内的特殊人群、高龄独居老人等信息，分门别类详细登记在册，做到了底数清、情况明。与此同时，他还根据走访中获取到的村民提出的各类诉求，在力所能及范围内第一时间帮助协调解决，对需要乡镇一级协调处理的，第一时间向综治中心报告，确保事事有回声、件件有落实。

坚守防控一线 甘做百姓“守门人”

自新型冠肺炎疫情发生以来，王买生每天坚持下网格摸排常住人员的信息变化情况，同时他还超前做好可能出现的涉外输入疫情的排查工作，力争掌握工作主动权。

针对疫情初期少数村民以不习惯为由，外出不愿意戴口罩的实际情况，他认真收集有关病毒传播知识，积极发挥村干部、老党员作用，挨家挨户宣传疫情防控知识，全力做好疫情防控各项宣传工作，最大限度让村民转变观念、共克疫情，确保群众防护到位。

“因为疫情，有些村民对外地返乡的人员不愿多说话、不愿开门，甚至在街上碰到都赶紧避让。我发现了这样的苗头，这对疫情防控和邻里和谐都是不利的。”王买生说道，“我就发挥自身的优势，向大家宣传疫情防控政策及常识，缓解村民对疫情的焦虑，让大家正确理解、理性对待。”

此外，按照“逢车必查、逢人必测”的要求，他主动要求到辛安村第二卡口开展24小时不间断执勤，切实保障全村村民的身体健康和生命安全。

强化安全巡查 化身平安“守护者”

2021年9月以来，潞城区降雨量比往年明显增多。在村委的领导下，王买生对所负责的辛安村第二网格区的重点地灾户、危房户进行了全面、不间断排查，先后转移安置13户90余人次，并对转移出的危房户、地灾户实行“双锁”管理，有效保障了村民的生命安全。

汛期期间，王买生还带领村平安守护队队员一行九人，开展昼夜巡逻，先后发现并及时处置了本村水利变压器短路起火冒油和过往辛安自然庄南村的进村路段因降水导致路面塌陷等突发险情隐患。在接到浊漳河干流辛安段由于上游水库水位告急开始泄洪的通知后，他和村委干部一起对沿河的11户居民以及富潞湾家庭农场的员工进行了紧急转移等，及时把各类风险隐患消除在萌芽中。

在信息报送方面，王买生每月超额完成网格信息上报任务。2021年，他共计上报信息641条，内容涉及矛盾调解、安全隐患、治安类等方方面面，是全乡范围内年度信息报送第一名。因为工作突出，王买生多次被黄牛蹄乡表彰为“优秀网格员”。

“网格员的工作看似不起眼，其实作用老大了。我每天怎么干工作，村民们都看在眼里，记在心里。感觉虽然每天很辛苦，但自己的付出值得了，内心很充实。”在这平凡的网格里，王买生就像一颗小小的螺丝钉，扎根基层，用执着和坚守书写着新时代网格员的不凡篇章。(郭敏颉)