为积极推进深入贯彻落实省委关于“三零”单位创建工作，保障保险业持续稳健发展，维护社会稳定大局，平安人寿山西分公司持续开展信访风险隐患排查整治工作，8月将重点从以下几方面安排部署相关工作：

属地管理、守土尽责

根据分公司各部门、三级机构、营业区的划分，切实按照“谁管理，谁负责”原则，进行信访隐患排查工作，真正做到守土有责、守土尽责，履行防范信访产生之责，化解信访事项之责，落实信访处理之责，应急处置信访事件之责。

拉网滚动，全面排查

本次排查工作100%覆盖全省营业单位，切实有效做到全面排查，同时针对重点部门、重点问题制作工具表，通过邮件下发至全省法律合规专兼岗进行比照排查，深入、细致、全面落实信访排查工作

建立台账，总结研判

每月进行信访风险信息收集，从欺诈误导、内部员工劳资纠纷、企业军转干部等问题可能导致的信访风险进行排查，形成《任务清单》定期报送，同时针对收集反馈信息进行总结研判，从中判定是否有信访线索，如存在相关信息，及时发现，提前预防化解。

经排查，截至8月中旬，公司未发现信访风险事件及隐患。后续分公司将坚持控新治旧、标本兼治，健全常态化矛盾纠纷排查化解机制，深化信访矛盾化解攻坚，推进信访联解、矛盾联调、工作联动。坚持结果导向，最大限度把各类矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、解决在萌芽状态，努力做到问题不积累、矛盾不上交、走访不上行，矛盾依法及时就地解决、信访秩序依法规范有序、信访形势持续向好、促进保险业和谐稳健发展。