本报讯 今年以来，城区持续深化“放管服效”改革，着力优化营商环境，群众满意度不断增强，为推进高质量转型发展提供强有力支撑和保障。

在市场准入准营线方面，深化“最多跑一次”改革，企业开办时间由原来的一周办结，压减到设立和刻章共计在1个工作日以内；个体工商户登记等35项社会民生事项实现“即来即办”。量身打造“绿色通道”，仅用时6天为凤展超市337户个体户集中办结各类证照400余个；针对老物贸酒吧街、南大街“地摊夜市”等项目，通过现场办公、宣传指导，因地制宜采用承诺制、备案制等措施，大力推行“不来即享”办证服务，确保商户顺利开业、规范经营。同时，大力推行“不见面审批”，以政务一体化在线服务平台为依托，充分利用政银合作“全城通办”，同时与邮政集团合作开通证照邮寄服务，办事群众可以通过线上提交申请、办理业务，就近即可自助拿证或证照直接邮寄到家，实现“最多跑一次”到“最多跑零次”的转变。

在项目投资线方面，实行“容缺办理”，提升项目审批服务效率。深入推行投资项目审批“容缺办理”模式，按照“自愿申请、提前介入、平行推进、及时转换”的原则，在省级工程建设项目审批时限压减至100个工作日内的基础上，与市级同步压缩至70个工作日以内，有力破解了投资项目审批环节多、耗时长、互为前置等突出问题。全面推行项目投资线上办理，疫情期间共有33个项目通过在线平台赋码备案，总投资27.5亿元，目前项目申请可全程网办。同时，探索推行“预约审批服务”、“7+24”管家式服务、“量身定做服务”等组合式套餐服务，平均缩短投资项目业主申请资料准备时间50%以上，审批办理时间缩短了30%以上，为企业节约大量时间和成本。

下一步，城区将持续深化“一枚印章管审批”，细化“一件事”和“一窗综合受理”改革，积极推行“场景式”“主题式”审批和政务服务好差评制度，进一步优化服务质量、提升审批效率，着力打造优化营商环境升级版，不断增强人民群众的满意度和获得感。 （毋园园）