“又见面了，你是来查养老金到账了吗？”“短信提醒到账了，我是来领取养老金”……进入12月，省城众多银行门口出现了很多排队的老人，从老人间的交谈中了解到，他们中的大多数是想确认下社保卡里养老金发放情况，并领取养老金。老人银行门口排队为哪般？养老金相关服务还有哪些便利的渠道？12月7日、8日，山西晚报记者进行了采访。老人银行门口排队有三种原因太原市民张月明老人今年已经65岁了，12月7日，老人一大早就来到家附近的银行，那时门口就已经有老人排队等候了。“我来是想领取养老金，然后再把一部分存到存折里。”张月明笑着说，“和我有着相同想法的老人还不少，大家普遍觉得退休金放在专用存折里更放心，因为存折里每存取一笔钱都能打印出相关记录，老人拿在手里‘心中有数’”。目前，我省养老金发放有社保卡、银行卡、存折三种渠道。2019年底，按照人社部《关于在养老保险业务中全面推进社保卡应用的通知》要求，统一使用社保卡发放养老金。社保卡是指由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人社部门面向社会发行，用于各项人社业务领域的集成电路（IC）卡。正常的社保卡里面有两个账户，一个是医保账户，一个是金融账户。过去，持卡人没有激活金融功能，离退休人员大都认为社保卡就是“医保卡”，主要是用来看病买药的。激活金融功能后的社保卡，在具有身份凭证、信息记录、自助查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时，还可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融服务功能。山西晚报记者在采访中发现，老人在银行门口排队大概有三种原因：第一种是想确认一下养老金发放情况，让银行工作人员帮忙打出社保卡金融账户流水清单，方便以后查看；第二种是把养老金从社保卡转移到指定银行卡或存折，清空社保卡金融账户，方便下个月养老金到账时查看金额；第三种则是变更社保卡金融账户，由持卡人自愿选择便利的银行接收养老金，方便就近支取。临近年尾，针对养老金账户，部分银行还为老百姓提供了更加便民的金融服务。比如，工商银行对养老金账户提供的三年定期存款业务，利率达到3.85%，对老年人很有吸引力。中国工商银行并州支行的工作人员说，“以前，老人们一发工资就把钱转出去了，现在有老人开始用社保卡攒钱，达到一定数额就买个定期存款。”针对部分老人担心的医保账户和金融账户弄混的问题，太原市社会保险管理服务中心工作人员解释说，这是两个独立账户，医保账户里的钱，只能在医院看病或者药店买药用，不激活金融功能也可以用，而且无法取出；金融账户必须到银行柜台激活才能实现提现、转账、消费等功能，激活时可以设置与医保卡不同的密码。由于采用了芯片技术，社保卡的安全性也更强。截至2020年第三季度末，全省社保卡持卡人数达到3536万张，全省使用社保卡领取养老金的人数占离退休人员总数的89%。截至10月末，太原市共有43万余名企业离退休人员，2.9万余名机关事业单位离退休人员。12月，太原市企业离退休人员中，超八成实现了养老金社保卡发放，2018年后新增退休人员待遇用社保卡支付达到了100%；2.9万余名机关事业单位离退休人员养老金全面启动社保卡发放。电子社保卡开通亲情服务功能人力资源和社会保障部数据显示：截至10月末，社保卡持卡人数已达到13.29亿人，覆盖我国94.9%的人口；电子社保卡申领总数已突破3亿张，每5位社保卡持卡人中已有1人同时申领电子社保卡。截至2020年12月7日，全省电子社保卡签发量已经突破1400万张。目前，我省参保人员可以通过国家政务服务平台、民生山西APP、手机银行APP、支付宝、山西人社、山西医保、“三晋通”微信公众号等渠道申领电子社保卡。申领电子社保卡后，持卡人可以在网上办理社保关系转移、养老金测算、资格认证等40项全国性社保服务。激活电子社保卡的金融账户后，可开通电子社保卡的缴费、结算功能，离退休人员即可查询到养老金发放情况。除此之外，电子社保卡还支持为家人开通亲情服务，方便帮助老人、儿童办理相关人社业务。山西晚报记者体验电子社保卡亲情服务功能发现，为家人开通亲情服务非常方便，打开电子社保卡首页，点击右上角“我的”，找到“亲情服务”标签，按照提示选择需要开通的人，添加相关信息即可。开通亲情服务可以帮家人进行：身份认证，包括电子办事凭证、线上待遇资认证等；社保服务，包括社保权益单查询、养老金测算、待遇资格认证、关系转服务移等；移动支付，包括人社业务缴费、就医购药、其他金融支付等。目前，省内大部分离退休人员已经可以通过民生山西APP，或者社保卡关联银行的手机银行查询到养老金发放记录；通过关联手机银行可以对养老金进行转移。然而，“很多老人不会使用民生山西APP或手机银行，有了电子社保卡的亲情服务功能，子女就可以帮助老人进行资格认证、移动支付等事项。”省人社厅信息中心工作人员告诉山西晚报记者，我省将继续开展面向老年人的社保卡服务，包括推进社保卡增加交通一卡通应用、通过社保卡办理就医服务、社保卡补换卡支持现金和银行卡支付、社保卡窗口优先接待老年人、对行动不便的老年人进行上门服务等，给老年人用卡带来更多便利。

山西晚报记者武佳