农历除夕夜，山西综改示范区“娘家人年夜饭”活动在亚宝药业、蒙牛乳业、青岛啤酒、海棠万怡酒店等企业同步开展，为留岗职工送上精心准备的年夜饭，在欢声笑语中让大家感受到节日的热烈气氛。这是示范区总工会春节期间开展的“迎新春送温暖，稳岗留工”暖心活动中的一项。

据综改区总工会介绍，他们还为4000名留岗职工送上“暖心礼包”，联合中国移动为2000名外地留岗职工定制赠送包括流量、新春视频彩铃在内的“专属套餐礼包”，同时在线下同步开展健步走、跑步、骑行等健身活动，营造出“留区过年，一样团圆”的氛围。

“过年好，这里是山西综改示范区‘一话通办’服务热线，请问有什么可以帮您？”春节期间，综改区“一话通办”服务热线如常提供人工在线服务，确保假期群众咨询诉求渠道畅通。据综改区经济调度运营中心介绍，为确保群众和企业过上一个幸福祥和的春节，综改区“一话通办”服务热线工作人员放弃休息，坚守岗位，及时处置各类诉求，24小时在线接听来电，守护群众安心过节。春节期间，“一话通办”两部热线不“打烊”，全天候受理群众和企业各种诉求，有任何困难、疑惑，均可拨打0351-7080000、0351-7090000热线电话，热线工作人员收到信息后如实记录分类，以最快速度转达给办理部门，确保及时有效解决问题。

春节假期，综改区强化节日值班和应急值守，紧绷防疫之弦不放松，周密细致抓好安全生产工作，全力服务保障人民群众安全舒心就地过年。节日期间，示范区总值班室严格落实值班值守和领导带班制度，24小时坚守岗位，及时回应群众关切，确保上传下达信息畅通，切实抓好各项工作落实。示范区应急管理信息平台指挥中心选优配强值班力量，时刻保持应急状态，确保科学预防、有效处置突发事件。为确保安全生产工作全覆盖、无死角，指挥中心持续向下传导压力，强化督导检查，压实各方责任，要求各行业各企业严格落实值班值守制度，加强信息报送，做好各项应急准备。

本报记者李晓并