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运城市盐湖区:打出政务服务“组合拳”

时间:2021-03-23 20:04:56 | 来源:山西日报

本报运城3月21日讯(记者杨永生)开局就是决战,服务没有终点,运城市盐湖区围绕重点工作和核心任务,全面深化优化“放管服效”改革,强力打造“六最”营商环境,打出一套政务服务“组合拳”。今年以来,该区行政审批服务管理局审批效率和服务质量有了质的飞跃,企业群众办件好评率达99%,办件效率是过去的3.3倍。盐湖区加强营商环境指标、监管数据的日常监管,提升营商环境水平和推动审管无缝衔接;不断完善乡镇办便民服务中心服务功能,提升智能化服务水平,全力推进政务服务标准化、规范化;开展“套餐式集成服务”,围绕企业群众高频办理事项,梳理出“我要开饭店”“我要开理发店”等42个“一件事套餐”,共压缩营业执照复印件、法定代表人身份证明、委托书、申请、章程等重复材料40余项。同时,降低了企业准入门槛,激发了市场主体活力。开展审批服务事项“颗粒化”工作,对划转事项进行“一窗受理,集成服务”改革,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,企业群众在任一综合窗口,即可“零差别”全科受理。另外,将划转的257个政务服务事项情形化、颗粒化梳理,编制《法人“一窗受理”事项标准化办事指南》,把受理内容、办理时限、办理方式等基本要素全部规范统一,精准定位不同场景的受理材料,形成受理的标准化体系。完成257个事项颗粒化梳理,拆分情形组合共计152866种,实现行政许可事项办理时限压缩70%、办事材料压减40%以上,梳理成果在大厅、自助终端等多场景投入应用,做到“人人看得懂,办事不用愁”。

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