本报讯 党史学习教育开展以来，泽州县行政审批服务管理局始终践行“心服务 新速度”党建品牌理念，立足群众需求，真情实意为群众办实事、解难题，得到了办事群众和企业的认可。

该局始终把企业和群众满意度作为首要标准，积极开展“现场专访、电话回访、一线走访”活动，为60岁以上老人、残疾人等群体送证入户，把服务送到家门口。为丹河项目开通“绿色通道”，审批实行“打包办”“承诺办”“并联办”“加班办”等“十办”帮办模式；成立项目专班深入到施工一线，主动对接项目建设单位，面对面解决审批难题，有效帮助丹河项目快审批、早开工。

为解决群众“排长队”“白跑腿”的问题，该局开通“手机预约”服务，办事群众只需关注微信公众号，就可预约登记、办理。针对老百姓同样材料需要重复提交的问题，率先在全市建立“证照信息共享库”，打通“信息孤岛”，实现局域材料共享，工作人员只需登陆信息库就能提交使用。目前，证照信息共享库可办理行政许可事项52项，群众办事再压减材料30%，逐步由“最多跑一次”向“一次不用跑”转变。

与此同时，该局与县融媒体中心联合推出“优环境 泽就办”系列直播互动节目，围绕“一件事”集成服务、“好差评”满意度评价、“区域评估”统一服务等改革热点，现场直播互动为群众答疑解惑，让群众体会改革带来的实惠。（郭敏杰）