Facebook Inc周三表示，在其应用程序和平台上上传或发送媒体文件的问题已经解决了。

在当天早些时候，全球许多用户无法通过其社交媒体平台发送和接收图像，视频和其他文件，包括WhatsApp和Instagram，社交媒体公司表示正在努力解决问题。

“在我们的常规维护操作之一，我们触发了一个问题，这使得有些人难以上传或发送照片和视频，”Facebook已经说道。

Facebook，每天从广告收入获取数千万美元，当被问及是否会退还企业时，拒绝发表评论。在3月份在类似的事件中，该公司表示，它将考虑退还的广告商因缺失。

“破坏似乎与内部基础设施或申请问题有关，”一家在全球监测互联网交通的公司的一位数千人说。

世界上最大的社交网络的部分中断令人沮丧的用户，许多人带来了Twitter抱怨。

根据中断网站Downdetector.com的情况，超过14,000名用户报告了Instagram的问题，而超过7,500和1,600名用户抱怨Facebook和WhatsApp。