本报讯（记者 张晋峰 通讯员 刘海君）10月26日，交警支队消息，即日起，我市交警开始通过微博受理本市范围内道路交通管理方面的意见、建议及违法举报，在线上和大家“约会”，畅听民意。

驾驶人看手机龟速行驶、车辆逆行、变道加塞……这些您目睹的交通违法，以及信号灯、标志、标线设置不合理等问题，都可以通过微博@太原交警举报或提出意见、建议。

交警支队相关负责人介绍，微博受理的主要内容包括群众咨询、投诉、建议和举报等，但需要大家实名反映问题，交警会公开受理、公开办理，并在处置过程中，对当事人姓名、身份及电话等信息严格保密。

大家举报和反映问题时，需提供包括时间、地点、行驶方向、事情经过的完整清晰的照片或视频，必须保证内容真实有效，经查证属于不实诉求、恶意投诉的，要对诉求人进行批评教育，造成恶劣影响和后果的，追究法律责任。

属于以下情况的，交警不予受理：投诉、咨询内容模糊不详，无从调查或回复的；无正当理由不提供真实姓名和联系方式的，或无正当理由的匿名诉求；其他超出交管业务受理范围的诉求。

对每一条诉求举报，工作人员都会严格审核，并交由相关单位办理。节假日及公休日审核、办理时间顺延。办理过程中，民警会将传唤、批评教育、处罚被举报人，并在交警官方微博、微信专栏中进行曝光。