中新网山西新闻12月28日电 “看到有人触电,我们该怎么去施救呢?平常我们怎样才能做到安全用电,避免发生危险呢……”近日,山西襄垣县供电公司太行黎明共产党员服务队队员来到襄垣县太行小学开展安全用电知识宣传活动。
襄垣县供电公司供图活动中,服务队队员们通过播放安全用电漫画,用通俗易懂、简洁生动的语言为同学们讲解安全用电知识,发放“安全用电小常识”宣传画册。同时,通过情景模拟、互动问答等形式讲解安全用电、节约用电、科学用电的生活用电小常识,丰富了学生们对电力知识的了解。同学们聚精会神聆听,积极举手回答问题,现场气氛十分活跃,在欢声笑语中学知识、长见识,争做安全用电、遵守电力法规的小卫士。服务队队员们还鼓励学生将学到的安全用电知识与家人分享,让安全用电知识“走出校园”,让更多的人参与到电力设施保护宣传中。
“太感谢你们了。你们周到热情的活动,让小朋友增长了安全用电知识,也给我们学校营造了安全用电环境,希望你们再来我们学校举办这样的活动。”在亲身感受到供电员工的热情服务之后,襄垣县太行小学93班班主任陈霞由衷说道。
党史学习教育开展以来,襄垣县供电公司主动延伸服务范围,全面落实“我为群众办实事”实践活动,组织共产党员服务队结合日常用电检查、巡视运维等工作,将普遍服务与差异化需求结合起来,广泛开展“进企业、进社区、进农村、进校园、进工地”的“五进”服务,针对各自服务的用电客户特点,及时了解不同类型客户需求,认真听取客户对供电服务的意见和建议,为客户排疑解难,提供差异化服务。
截至目前,该公司已开展“五进”活动100余次,发放便民服务卡3万余张,协助用户优化用电方案160余个,使客户真正感受到“五进”活动带来的优质服务。下一步,该公司将围绕安全用电持续开展“五进”宣传,全力提升社会公众安全用电意识,营造良好用电环境。(魏敏丽 杨慧)