中新网山西新闻3月17日电 315活动期间,为强化以消费者为中心的消费者权益保护工作,创新开展金融教育宣传活动,分公司借助“山西平安寿险”等官方微信、视频号及外部媒体矩阵,紧密结合3·15主题,发布代理维权、保险知识、案例分析、理赔案例、风险提示等内容开展线上宣传。
分公司面向内外勤启动员工诚信教育,在队伍教育宣传上,开展以“合规筑基,行稳致远”为主题的品质季活动,通过外勤主题早会学习消费者权益保护政策、代理人诚信教育宣传,号召代理人参与金管家App品质有奖问答,积极了解转发消费者权益保护六宫格内容,全面提升队伍合规经营意识;在内勤人员宣导上,借助晨会与邮件系统,进行消费者权益保护宣传,推动员工努力学习消保知识,倡导诚信文化。
此外,公司持续深化、细化宣传教育方式,在严格遵循各地防疫政策之下,各营业单位纷纷组织内勤员工和代理人因地制宜践行进社区、进校园、进乡村、进企业、进机关等“五进入”活动,活动现场设置了消保咨询、法务咨询等服务台,提供了主题为“共促消费公平共享数字金融”的折页、展架、海报等宣传物料。现场工作人员向社区居民、行人及社会公众发放金融消费者八项权益知识及代理维权折页,普及金融知识、讲解消费者权益保护内容。针对老年人群体,提醒他们要警惕身边的电信诈骗、非法集资等非法金融活动,学会运用知识和法律武器,维护自身合法权益。(完)