首批乘客在列车上挑选甜品。记者 张文庭 图

郑太高铁正式通车当天，从郑州开往太原南的D4618列车，在晋城东站停留2分钟，共有8节车厢，除了常规的服务设施，也设有餐食餐车。除了快和稳，这趟车上贴心服务也少不了。

可调节椅背的舒适座椅，座椅下方两孔、三孔充电口，方便旅客使用电子设备。行李架、洗漱台、卫生间等配套设施完善且卫生。

“列车根据特殊旅客的需求，还专门设有特殊卫生间。”列车长段景太介绍，特殊旅客卫生间较一般卫生间空间更大，门锁是电子锁扣，只需轻轻一按就可开关门锁。除坐便器外，里面还专门为带婴幼儿的宝妈设计了婴儿护理台。

除了便民设施，列车上应急设备也一应俱全，每节车厢都分别配有水型灭火器和干粉灭火器，用于车厢内突发情况应急使用。“我们列车上配有专门的应急医药箱，针对突发疾病可以进行简单的救治。疫情防控常态化的当下，我们专门配备有疫情相关药箱，针对旅客发热等病情，可以进行紧急处置。”在供应开水的电热茶炉旁，干净的一次性纸杯摆放整齐，方便旅客在旅途中饮水。列车长段景太提醒旅客，过道接水注意安全。

在餐车，河南铁兴旅服餐饮管理有限公司为旅客提供可口餐食。“我们给旅客准备了三档盒饭，有红烧肉、黑椒鸭、黄焖鸡、辣子鸡丁、鱼香肉丝，还有清真餐食。”餐服员孟璐介绍，三档盒饭的价钱分别为15元、35元、45元。旅客可以通过扫描座位扶手上的二维码购买，或者通过手机APP“12306”来选购本趟车的旅客用餐，手机点餐后，餐服员将直接送餐到旅客座位。

列车餐服人员标准配备是一个餐服长配两个组员。“餐食都是前一天23点40分生产完毕配送上车的，根据每趟车始发的时间提前30分钟，发放到冷链餐食箱后上车。”餐服员孟璐说，所有的餐食都保证食品安全健康。餐食标准严格把控在0到8摄氏度范围内，超过8摄氏度以上的餐食都直接报废处理。备餐间里的展示柜、冷藏柜、冷冻柜、热茶炉、微波炉都将定时清洁。“除主食配餐，我们还为旅客准备了零食小吃。”小吃推车上的零食多种多样，品类丰富，不仅有软糖、花生、开心果、腰果、牛肉干、薯片、蛋糕、各种卤味，还有矿泉水、牛奶、椰汁、红牛、啤酒等各种饮品。零食推车每隔一个小时在车厢间循环售卖一次，旅客可以随意选择。

记者 袁泉 艳帅